Туризм в сети интернет

Туризм в сети интернет


Люди, руководствуясь жизненной философией, превращают многие виды традиционных форм покупок в онлайн-покупки. Так обстоит дело, например, в туризме. Вместо того, чтобы организовывать слет через традиционные турагентства — сравнивать предложения — мы можем просматривать их в Интернете, получая нужную нам информацию гораздо быстрее. В Интернете вы также можете гораздо быстрее найти различные типы событий, например, в последнюю минуту.

Инвестиционный бюджет и бизнес-план

Покупка туров онлайн уже не новинка. Более того, почти все туристические агентства имеют свои онлайн-аналоги. Другие, в свою очередь, работают только в Интернете. Новости туризм говорят о том, что на рынке онлайн-туризма появилась определенная новинка, а именно туристический инфоброкеринг. Однако, учитывая стремительно растущую конкуренцию, возникают некоторые вопросы – прибыльен ли по-прежнему онлайн-туризм, каковы его преимущества и недостатки? Мы постараемся ответить на эти вопросы ниже.

Формы сетевого туризма

В общем, виртуальное туристическое агентство (т.е. работающее в сфере Интернета) — это просто предприятие, которое занимается продажей туристических услуг — чаще всего под собственной торговой маркой, но бывает и так, что оно действует от имени традиционное туристическое агентство.

Традиционное туристическое агентство, у которого есть аналог, т.е. туристическое агентство, по-прежнему имеет настоящие филиалы, разбросанные по всей Польше, но у него также есть веб-сайт (без которого в наши дни нет шансов на успех в бизнесе). Такой веб-сайт был создан для того, чтобы сделать предложение офиса более привлекательным, а также быстрее привлечь клиентов и, таким образом, привлечь их больше. Такими конторами чаще всего являются конторы, годами работающие на туристическом рынке.

Виртуальные туристические агентства существуют только в Интернете, т.е. вся покупка путевки чаще всего происходит через Сеть, и все формальности оформляются там (или по почте). Обычно у них есть штаб-квартира, но очень часто это частная квартира владельца компании. 

Туристический инфоброкеринг  основан на платном поиске и предоставлении максимально качественной информации, подписанной вашим именем или названием компании. Наиболее распространенным инструментом работы инфобокера является Интернет, именно там он с учетом указанных в заказе критериев осуществляет поиск необходимой информации и предоставляет ее клиентам, обогащая ее анализом и проработкой. Профессиональный информационный брокер знает, где искать информацию, и использует определенные стратегии поиска, основанные на точности выбора источников новостей и способности их оценивать и компилировать.

Инфоброкерство пока не очень популярно в Польше, потому что поляки предпочитают готовые и проверенные решения. С другой стороны, этот тип виртуального офиса идеально подходит для людей, которые годами мечтают о конкретном отдыхе, имеют в голове видение, но предложения традиционных офисов с ним не вяжутся. Инфоброкер «шьет» путешествие с учетом клиента, то есть ищет в Интернете необходимую информацию, с помощью которой составляет точный маршрут для клиента. Инфоброкеринг и последние новости онлайн – интересная альтернатива стандартным предложениям туристических агентств. Обученные информационные брокеры сосредотачиваются на реализации даже самого сложного видения клиента, адаптируясь к его индивидуальным потребностям и финансовым ограничениям. Поэтому, покупая такой «шитый» онлайн-тур, туристы экономят не только время и деньги, но и собственные нервы, которые часто сопровождают нас при организации поездки. Таким информационным брокером является туристическое агентство, в том числе Создание путешествий.

Преимущества виртуальных туристических агентств

Для клиентов:

  • быстрый доступ к предложениям;
  • более широкий спектр предложений;
  • возможность сравнения предложений конкурирующих контор;
  • значительная экономия времени на поиск нужной поездки;
  • зачастую более выгодные цены;
  • возможность ознакомиться с отзывами других туристов, уже воспользовавшихся услугами данной конторы;
  • больше времени на раздумья - возможность увидеть предложенную страну и узнать о ее достопримечательностях.

Для предпринимателей:

  • все еще развивающийся рынок туризма в Польше;
  • возможность приобретения большего количества клиентов;
  • более эффективный маркетинг;
  • доступ к глобальному клиенту;
  • возможность сравнить предложения конкурентов и создать более удобное для клиента предложение;
  • хорошие планировки, плюс значительные скидки, с гостиничными сетями.
  • Недостатки виртуальных туристических агентств.

Для клиентов:

  • мы никогда не знаем, с кем окажемся, есть риск, что конторой управляют мошенники и, оплатив поездку, мы можем не приехать в нее или не вернуться из нее;
  • неуверенность в качестве офиса.

Для предпринимателей:

  • значительная конкуренция, в том числе со стороны крупных отечественных и зарубежных посредников;
  • постоянное развитие туристического рынка и, соответственно, значительный приток конкурентоспособных контор;
  • сайт сравнения цен, который уничтожает многие виртуальные туристические агентства;
  • клиенты обладают значительной переговорной силой из-за высокой конкуренции;
  • Успех полностью зависит от достижения определенной критической массы клиентов.

Виртуальные  туристические агентства, безусловно, становятся все популярнее с развитием туристического рынка, а значит, приобретают все больше и больше клиентов. Для того, чтобы содержание такого офиса было прибыльным, необходимо достичь определенного уровня потребителей. Конечно, всегда есть определенный риск, как со стороны владельцев офисов, так и со стороны клиентов, но «кто не рискует, тот не пьет шампанского».