Як поводитися з хамами

Як поводитися з хамами


З хамством можна зіткнутися в будь-якому місці. У громадському транспорті, на ринку і в магазині. Та й просто на вулиці можна зустріти людей, які в силу нестачі виховання не вміють по іншому висловлювати свої емоції. Щоб не витрачати нерви на спілкування з такими суб 'єктами, потрібно дотримуватися декількох правил.

Інструкція

1. Найкращий варіант - не спілкуватися з хамами. Якщо є можливість, ігноруйте таких людей, нехай всі їхні випади на вашу адресу залишаться без відповіді. Зробіть вигляд, що не бачите їх і не чуєте ті грубощі, які вони вирікають.

2. Якщо вам не вдасться уникнути спілкування з хамом, поводьтеся непередбачувано. Такі люди, як правило, хочуть домогтися відповідної реакції - вивести вас з рівноваги, розлютити і спровокувати на грубі висловлювання. Вони чекають, щоб ви почали виправдовуватися або пояснюватися. Не давайте їм такої можливості, широко посміхніться або скажіть комплімент. При такому повороті подій потік негативних емоцій у кривдника вичерпається, він розгубиться і замовкне.

3. Ніколи не вставайте на один щабель з тим, хто намагається вам нахамити. Тримайтеся завжди підкреслено ввічливо і коректно. Спілкуйтеся з такими людьми строго на "ви", використовуйте офіційні формулювання, жести та інтонацію. Не допускайте висловлювань з приводу особистих якостей такої людини. Невідомо, чим закінчитися ваша зустріч, ваша поведінка має бути бездоганною. Не використовуйте побутові погрози на адресу людину, що хамить вам, якщо з його боку піде фізичне насильство - не вона, а ви виявитеся праві.

4. Боротися з хамами можна за допомогою почуття гумору. Якщо вас образили з приводу вашої зовнішності, висловіть у відповідь ще більш смішну фразу з приводу своєї фігури, форми вух або чого-небудь іншого. Перехопіть ініціативу розмови в свої руки і дайте зрозуміти людині, що ваше почуття гумору більш розвинене. Можна використовувати фрази, які приведуть невиховану людину в глухий кут: "Ваші манери гідні захоплення", "Я схиляюся перед вашою мудрістю", "Ваша обхідність приводить мене в захват". Такі слова змусять його замовкнути, він не тільки не вміє ними користуватися, але і швидше за все - навіть не чув подібних виразів.

5. Якщо сталося так, що вас образили, і ви не змогли цьому запобігти - ні в якому разі не переживайте з цього приводу. Іноді трапляється так, що чиєсь грубе висловлювання на вашу адресу може зіпсувати настрій на цілий день. Подумки скажіть собі, що даний інцидент не вартий вашої уваги. Або уявіть цю ситуацію повторно і в думках поставте кривдника в смішне і незручне становище. Ваш настрій повинен покращитися, а образа і роздратування - зникнути.