Уявлення про себе

Уявлення про себе


Деякі з нас можуть з повним правом заявити, що вони ніколи не піддаються бажанню розглядати себе з позитивного боку, думати про себе з схваленням (James, 1890; McDougall, 1932). Більшість людей повідомляють про те, що вони мають високу самоповагу, оптимістично бачать свої перспективи на майбутнє і що у них більше сприятливих характеристик і здібностей, ніж у середньої людини (див., наприклад: Alicke, 1985; Dunning, Meyerowitz & Holzberg, 1989; Regan, Snyder & Kassin, 1995; Weinstein, 1980). Простіше кажучи, майже всі люди хочуть думати про себе добре.


Ми хочемо бачити себе в позитивному світлі принаймні з двох причин. По-перше, позитивна думка про себе приносить віру в те, що ми успішні - тобто можемо досягати своїх цілей, - і ця віра допомагає нам акумулювати енергію, необхідну для того, щоб цих цілей досягти (Bandura, 1977; Greenwald, 1980). З цієї точки зору позитивний погляд на себе веде нас до успіху. Таким чином, якщо ви знайдете спосіб підвищити свою думку про себе, то це поліпшить в якійсь мірі вашу здатність справлятися з важливими завданнями (McFarlin, Baumeister & Blascovitch, 1984). По-друге, ставлення до самих себе показує, наскільки добре йдуть справи в нашому соціальному житті. Не дуже висока думка про себе часто говорить нам про те, що ми повинні переглянути і виправити свої відносини з іншими людьми (Leary, Tambor, Terdal & Downs, 1995). У результаті, коли ми знаходимо спосіб поліпшити свою самоповагу, це повинно також знижувати нашу тривогу з приводу соціальних взаємин.

Це не означає, що люди хочуть сліпо вводити самих себе в оману. Звичайно, вважати, що все йде чудово, коли насправді все огидно, було б абсолютно неадаптивним способом поведінки (див., наприклад: Colvin, Block & Funder, 1995). Однак дещо слабша форма такого самообману може допомогти нам працювати, домагаючись своїх цілей і водночас полегшити звичайні в повсякденному житті дрібні засмучення. У цій публікації ми розглянемо деякі когнітивні стратегії, які люди використовують для того, щоб поліпшити або захистити свій образ Я (self-image), а потім розглянемо характеристики особистості і ситуації, що змушують людей застосовувати такі стратегії.

Соціальне порівняння

Чи ви розумна людина? Як ви можете це дізнатися? Чи розумні ваші політичні погляди? Знову, як ви можете це дізнатися? У своїй знаменитій статті 1954 року Леон Фестінгер (Leon Festinger) доводив, що у людей є фундаментальне спонукання оцінювати свої здібності і судження і що часто вони роблять це шляхом порівняння себе з іншими. Щоб винести оцінку своїй думці про президента, ви можете порівняти свої погляди з поглядами сусідів. Соціальне порівняння - це один із способів формування та розвитку я-концепції (self-concept). Теорія соціального порівняння Фестінгера (Festinger, 1954) зосереджується на спонуканні правильно оцінювати свої здібності і відповідність своєї думки думці інших людей. Але люди порівнюють себе з іншими і з інших причин (Wood, 1989). Зокрема, вони нерідко виробляють такі порівняння з метою представити самих себе в кращому світлі. Як би ви могли використовувати соціальне порівняння, щоб прикрасити свій образ «Я»?

По-перше, ви могли б застосувати спадне соціальне порівняння, тобто могли б порівняти себе з кимось, хто менш вдалий, ніж ви, менш здатний і т. д. (Wills, 1981). Наприклад, дослідження пацієнток, які страждають на рак грудей, виявило, що більшість хворих жінок спонтанно порівнюють себе з тими, хто перебуває в ще гіршому становищі (Wood, Taylor & Lichtman, 1985). Як говорила одна з них: "Я перенесла порівняно невелику операцію на грудях, і мені було дуже погано, тому що це було вкрай болісно. Як жахливо має бути для жінки, коли їй доводиться видаляти всі груди ". Оскільки спадне порівняння здатне підвищити нашу повагу до себе і зменшити стрес, можливо, воно допомагало цим пацієнткам впоратися зі своєю власною важкою долею (Gibbons & Gerrard, 1989; Lemyre & Smith, 1985).

Спадне порівняння тільки тоді може підняти нас у власних очах, коли ми бачимо іншу людину в становищі явно менш благополучному, ніж наше. Тому ми часто шукаємо способи принизити інших людей або поставити себе вище за них. Щоб думати краще про самих себе, ми можемо не тільки фокусувати увагу на тих, хто в чомусь гірше нас, але і принижувати інших людей або підвищувати власну «цінність», підкреслюючи своє відносне благополуччя.

По-друге, люди іноді можуть формувати позитивний погляд на себе за допомогою висхідного соціального порівняння - порівнюючи себе з тими, хто знаходиться у відносно кращому становищі (Collins, 1996). Ця стратегія може бути і небезпечною для людини. Дійсно, якщо вибирати орієнтири для висхідного порівняння випадковим чином, ця стратегія може дати негативний ефект. Фокус в тому, щоб переконати себе, що ви, загалом, приблизно на тому ж рівні, що і ті, хто в чомусь кращий за вас, - і якщо ви досягнете успіху, то можете зосередити свою увагу на цій знайденій відповідності, підвищуючи тим самим свою думку про себе (Wheeler, 1996).

Існує кілька свідчень, які підтверджують гіпотезу про те, що люди відчувають бажання пов'язати себе з тими, хто здається їм більш заможним. По-перше, люди часто підкреслюють, що вони мають якесь відношення до тих, хто вже домігся успіху і поваги (див., наприклад: Campbell & Tesser, 1985). Наприклад, ми частіше схильні насолоджуватися відображеною славою спортивних команд після перемоги улюбленої команди, ніж після її поразки. Ми носимо кольори переможців і говоримо про «наші» успіхи і «їхні» невдачі (Cialdini et al., 1976; Hirt, Zillman, Erickson & Kennedy, 1992) і відсікаємо відображені невдачі, відокремлюючи себе від тих людей і подій, які бачаться нам в непривабливому світлі.

По-друге, якщо ми відчуваємо себе міцно пов'язаними з кимось або з чимось, то ми робимо все можливе, щоб підвищити статус цієї людини або предмета. Наприклад, ми зазвичай бачимо у вигідному світлі своїх друзів, родичів і соціальні групи, до яких належимо. Навіть якщо те, що пов'язує нас з іншою людиною, очевидно незначно, - наприклад, у нас день народження в один і той же день, - ми схильні оцінювати цю людину вище (Finch & Cialdini, 1989). Як не дивно, ми навіть літери, якими пишеться наше ім'я, цінуємо більше, ніж всі інші (Hoorens & Nuttin, 1993; Nuttin, 1985). Мабуть ми насправді підвищуємо нашу оцінку чого б то не було, що, як ми вважаємо, «має до нас відношення».

Отже, бажання поліпшити і захистити власний внутрішній образ впливає на те, до кого звертається наша увага і що ми про них думаємо. Застосовуючи стратегію спадного порівняння, ми фокусуємо увагу на тих, хто в чомусь гірший за нас, і думаємо про них як про людей, що відрізняються від нас і менш гідних поваги. Іноді ми використовуємо також стратегію висхідного порівняння, зосереджуючи свою увагу на тих, хто в чомусь краще нас, в надії, що нам вдасться «причепити свій вагон до їх поїзду».

Атрибуції на користь свого «Я»

Люди можуть прикрашати образ свого «Я» і за допомогою атрибуцій на користь свого «Я». Ми схильні записувати на власний рахунок свої успіхи і звинувачувати в невдачах зовнішні сили (Bradley, 1978; Miller & Ross, 1975; Zuckerman, 1979). Одна з причин схильності до свого «Я» лежить у наших сподіваннях щодо результатів власної діяльності. Оскільки ми, як правило, очікуємо досягти успіху, то схильні інтерпретувати свої досягнення як наслідок власних зусиль і здібностей; оскільки ми не очікуємо зазнати невдачі, то зазвичай у цьому випадку починаємо шукати зовнішні події, які «стали на нашому шляху» (Miller & Ross, 1975). Однак більш фундаментальна причина полягає в тому, що схильність на користь свого «Я» покращує наш образ «Я». Записуючи на власний рахунок всі свої успіхи, ми можемо підтримувати хорошу думку про самих себе (Miller, 1976; Sicoly& Ross, 1979; Snyder, Stephan & Rosenfield, 1976; Weary, 1980).

Ця тенденція настільки поширена, що часто виходить за межі обслуговування власної особистості, змушуючи нас шукати пояснення, вигідні для соціальних груп, до яких ми належимо, і спортивних команд, за які «вболіваємо» (Hewstone, 1989; Mullen & Riordan, 1988). Річард Лоу і Ден Рассел (Lau & Russell, 1980) зібрали газетні статті і замітки з метою з'ясувати, як спортсмени, тренери і місцеві спортивні коментатори пояснюють перемоги і поразки своїх «домашніх» команд. Пояснення, засновані на внутрішніх факторах (майстерність нашої команди), переважали після перемог, тоді як пояснення, засновані на зовнішніх факторах (удача іншої команди), частіше спливали на поверхню після поразок.

Отже, для того щоб поліпшити або захистити наш образ «Я», ми можемо записувати на свій рахунок власні успіхи і намагатися мінімізувати свою відповідальність за невдачі. У дослідженні Пітера Дітто і Девіда Лопеза (Ditto & Lopez, 1992) доводиться, що схильність на користь свого «Я» виникає через те, що ми з готовністю приймаємо інформацію, що відповідає нашим бажанням, але енергійно оскаржуємо ту інформацію, яка нашим бажанням не відповідає. Наприклад, хоча ми вважаємо «проникливими» коментарі, що вихваляють майстерність нашої улюбленої команди, коментарі, що пояснюють перемогу нашої команди простим везінням, ми розглядаємо як «очевидно спотворені і невірні».

Перебільшення значущості наших сильних сторін і применшення значущості слабких

Спробуйте виконати вправу (ви також можете перевірити її на ваших друзях): розставте шість рис характеру, наведених нижче, в порядку їх важливості. Якщо ви вважаєте найголовнішим, щоб люди були розумні, позначте номером 1 інтелект, якщо ви вважаєте найменш важливим те, щоб люди проявляли чуйність, позначте чуйність номером 6, тощо.

* Інтелект
* Почуття гумору
* Доброта
* Творчі здібності
* Чуйність
* Працьовитість

Тепер пронумеруйте ці ж характеристики знову, цього разу керуючись тим, наскільки добре вони представляють вас. Якщо ви, наприклад, вважаєте творчі здібності своїм головним ковзаном, позначте цю межу номером 1. Порівняйте два списки. Що ви бачите?

Якщо ви такі, як і більшість людей, то ваші два рейтинги будуть виглядати дуже схоже. Якщо ви бачите себе досить розумною людиною, то будете виділяти як важливу характеристику інтелект, якщо ви вважаєте себе дотепним, то припишіть велике значення почуттю гумору. В цілому люди схильні цінувати відносно високо - як в собі самих, так і в інших - ті якості, якими їм сталося володіти (Campbell, 1986; Dunning, Perie & Story, 1991; Fong & Markus, 1982; Harackiewicz, Sansone & Manderlink, 1985; Schmader & Major, 1999). Так само люди виявляють тенденцію применшувати значення рис і здібностей, яких у них немає. Наприклад, в одному з експериментів інтелектуально обдаровані хлопчики, які думали, що їхні успіхи в навчанні недостатньо високі, мінімізували важливість академічних успіхів і підкреслювали важливість досягнень в інших областях (Gibbons, Benbow & Gerrard, 1994).

З точки зору самоповаги, причини цього явища цілком зрозумілі: маніпулюючи відносною важливістю різних рис і здібностей, ми можемо підняти себе у своїх власних очах. «Те, що важливо, у мене є», - говоримо ми, підвищуючи таким чином власну цінність. Більш того, використовуючи наші сильні сторони для оцінки інших людей, ми швидше зможемо домогтися вигідного порівняння, також підносячи наш образ «Я».

Ми не тільки вважаємо найважливішими ті позитивні якості і здібності, якими самі володіємо, але і віримо, що володіємо тими рисами, про які ми дізналися, що вони важливі. Аспіранти Прінстонського університету, які дізналися зі спеціально сфабрикованої «наукової статті», що екстраверсія веде до успіху в кар'єрі, згодом анонімно визначали себе як екстравертів; ті ж, хто, навпаки, дізнався про те, що до успіху веде інтроверсія, визначали себе як інтровертів (Kunda & Sanitioso, 1989). Таким чином, оцінюючи наші позитивні риси як виключно важливі або включаючи у власне уявлення про себе характеристики, які ми вважаємо позитивними, ми можемо поліпшити або захистити свій внутрішній свій образ «Я».

Віра в те, що ми контролюємо ситуацію

Часто поліпшення і захист власного образу «Я» включає віру в те, що ми контролюємо певні важливі ситуації і події нашого життя. Навесні 1995 року максимальний виграш у популярній загальнодержавній лотереї сягнув 110 мільйонів доларів. Один з авторів цієї статті, стоячи в черзі за квитком, випадково підслухав наступну розмову.

Перший співрозмовник: "Що ти збираєшся робити? Будеш сам вибирати номери або надамо це комп'ютеру? "

Другий співрозмовник: "Сам. Я думаю, так у мене буде більше шансів виграти ".

Більше шансів виграти?! Наше «логічне» мислення відкидає таке припущення. Зрештою, оскільки номери в лотереї випадають випадаючим чином, всі вони мають однаково невтішні шанси на виграш. Проте дозволити комп'ютеру заповнити свій квиток означає визнати, що результат такої потенційно важливої події (110 мільйонів доларів!) знаходиться абсолютно поза нашим контролем. Що ж ми робимо? Подібно до того як ми вважаємо за краще кидати свої власні кістки за гральним столом або надягаємо у важливих випадках «щасливу» футболку, ми власною рукою вибираємо номери в лотерейному білеті, створюючи у себе відчуття контролю ситуації (Biner, An^, Park, Mellinger & Barber, 1995; Langer, 1975; Thompson, 1999; Wortman, 1975).

До деякої міри відчуття контролю адаптивне. Без нього нам, можливо, не вистачило б впевненості, необхідної для того, щоб працювати заради досягнення потенційно важких цілей. Наприклад, якщо ви не думаєте, що здатні переконати співробітника відділу кадрів взяти вас на роботу, то можете зовсім не піти на співбесіду, тим самим гарантуючи, що цю роботу не отримаєте. Справді, деякі вчені доводять, що для здорової я-концепції і здорової самоповаги потрібно, щоб ми вірили в те, що здатні контролювати важливі сторони свого життя (див., наприклад: Bandura, 1977). Однак ставка тут може бути навіть більшою, ніж просто здорова я-концепція. Як ми побачимо далі, мова може йти про здоров'я тіла.

Самоповага

Люди з високою самоповагою - ті, хто дотримується хорошої думки про себе як про особистість - особливо схильні застосовувати стратегії прикрашання власного образу. Вони більш, ніж подібні їм у всьому іншому люди з низькою самоповагою, схильні височіти себе за допомогою соціальних порівнянь і вміло користуються стратегіями як висхідного, так і спадного порівняння (Buunk, Collins, Taylor, Van Yperen & Dakof, 1990). Вони частіше намагаються принизити інших, щоб посилити відчуття власної цінності (Crocker et al., 1987; Gibbons & McCoy, 1991; Wills, 1981) і частіше демонструють схильність на користь свого «Я» (Blaine & Crocker, 1993; Tennen & Herzberger, 1987), роздмухують значність власних позитивних рис і досягнень (Harter, 1993) і перебільшують власний контроль ситуації (Alloy & Abramson, 1979). Загалом, люди, які відрізняються високою самоповагою, використовують безліч когнітивних стратегій для того, щоб поліпшити свою думку про себе.

А що ж люди з не настільки високою самоповагою? Чи вони мають імунітет до подібних методів самозвеличення? Можливо, вони не зацікавлені в позитивній самооцінці? Насправді більшість людей, незалежно від рівня їх самоповаги, хочуть думати про себе добре (Baumeister, 1993; Pelham, 1993). Однак самоповага впливає на те, які стратегії використовують люди для створення у себе позитивного образу «Я» особистості. Люди, з високою самоповагою роблять це сміливо і схильні застосовувати прямі, що покращують власний образ стратегії. Люди, які мають тільки помірну або низьку самоповагу, зазвичай бувають більш обережні в способах, якими вони досягають позитивного погляду на себе (див., наприклад: Brown, Collins & Schmidt, 1988; Gibbons & McCoy, 1991; Shepperd, Ouellette & Fernandez, 1996; Wood, Giordano-Beech, Taylor, Michela & Gaus, 1994). Вони зосереджуються на стратегіях, що захищають ту повагу до себе, яку вже мають (Baumeister, Tice & Hutton, 1989; Spencer, Josephs & Steele, 1993; Tice, 1993).

Загрози самоповазі

Загрози самоповазі спонукують людей поліпшувати або захищати свій образ «я» (Steele, 1988; Tesser, 1988). У рамках дослідження, що вимірює психологічний ефект стандартизованих тестів інтелекту, студентам пропонували вирішити серію завдань, які були позначені як ключові для виявлення творчого та інтелектуального потенціалу (Greenberg, Pyszczynski & Solomon, 1982). Про сам тест було сказано, що він є відмінним провісником майбутніх академічних і фінансових успіхів. Деяким з учасників вселили впевненість у тому, що вони погано впоралися із завданням, іншим - що вони виконали його досить добре. Коли пізніше випробовуваних просили оцінити тест, думки цих двох груп категорично розділилися: студенти, які думали, що погано впоралися із завданням, не тільки применшували, наскільки можливо, важливість хороших результатів при тестуванні, а й пояснювали свої низькі окуляри невезінням, нечіткими інструкціями і ненадійністю тесту - чим завгодно, крім власних здібностей! Цей вид упередженості, спрямованої на самозахист, проявляється не тільки в лабораторних експериментах. Наприклад, студенти Університету штату Флорида частіше оцінювали стандартний тест академічних здібностей (SAT) як недостовірний, коли їх показники з цього тесту були не дуже хорошими (Shepperd, 1993).

Насправді подібні відкриття - річ цілком звичайна: ситуаційні загрози внутрішньому образу «Я» часто викликають спроби відновити цей образ (див., наприклад: Beauregard & Dunning, 1998; Pyszczynski, Greenberg & Holt, 1985; Shepperd, Arkin & Slaughter, 1995). В описаних вище випадках загрозою був власний неуспіх у виконанні завдання, і спроби відновлення хороших уявлень про себе включали приниження важливості завдання та постановку під сумнів надійності тесту. Образу «Я» можуть загрожувати також негативні відгуки з боку інших людей («Тобі, здається, не завадило б скинути пару кілограмів?»), серйозне захворювання, таке як рак, або навіть наші власні дії, як у випадку, коли ми лаємо себе за те, що не виявили достатньої чутливості щодо коханої людини. Щоб впоратися з такими загрозами, ми можемо застосовувати ті самі стратегії, які описані вище: порівнювати себе з іншими, в чомусь менш успішними людьми, принижувати тих, хто відгукувався про нас погано, і т. д.

Стабільність уявлень про себе разом з самоповагою і загрозами впливає на те, як люди бачать себе та інших. Ймовірно, деякі з ваших друзів справляють враження людей, добре знають, хто вони такі, тоді як інші здаються менш впевненими (Baumgardner, 1990; Campbell et al., 1996; Pelham, 1991). Більш того, самоповага у деяких з ваших друзів, ймовірно, цілком стабільно - вони думають про себе добре сьогодні, вони думали про себе добре вчора, і вони будуть думати про себе добре завтра, у інших же самоповага дуже сильно коливається протягом коротких періодів часу (Kernis, Grannemann & Barclay, 1989).

Загалом люди з нестабільною самоповагою дуже стурбовані тим, який сенс несуть для них події повсякденного життя, і особливо схильні відповідати на ці події спробами поліпшити або захистити своє «Я». Наприклад, під час одного з досліджень студенти з нестабільною самоповагою більш активно, ніж їхні товариші зі стабільним ставленням до себе, винаходили вибачення, щоб пояснити свої оцінки, отримані на іспиті з психології («Я недостатньо думав про те, щоб добре підготуватися до цього іспиту»). Очевидно, що тенденція використовувати вибачення для прикрашання образу «Я» у студентів з високою самоповагою і для захисту образу «Я» у студентів з низькою самоповагою проявлялася найбільшою мірою у тих, чия самоповага була нестабільною (Kernis, Grannemann & Barclay, 1992). Ми бачимо, таким чином, що нестабільність самоповаги взаємодіє з рівнем самоповаги, впливаючи на те, як людина створює у себе позитивне враження про самого себе.

І нарешті, ці два фактори взаємодіють з ситуаційними загрозами, визначаючи, як люди формують і підтримують позитивну самооцінку. А саме вплив рівня самоповаги і нестабільності самоповаги особливо чітко проявляється, коли людина відчуває, що її самоповага з тієї чи іншої причини знаходиться під загрозою. Під час одного експерименту учасникам доводилося зустрічатися або з позитивною, або з негативною реакцією на виголошену ними промову. Випробовувані, які відрізнялися нестабільною самоповагою, частіше за інших наводили вибачення за свій невдалий виступ після отримання негативних відгуків («Я не дуже старався») і менше, ніж усі інші, вибачалися після позитивних відгуків (Kernis et al., 1993). Рівень самоповаги, нестабільність самоповаги і загрози спільно впливають на те, як ми бачимо себе.

Наскільки універсальна потреба в позитивній самооцінці?

Бажання оцінювати себе позитивно традиційно вважалося універсальною потребою - кожен хоче бачити себе в хорошому світлі, принаймні таке створюється враження. Але чи так це насправді? Ясно, що результати експериментів, які ми розглядали досі, підтверджують цю думку: люди порівнюють себе з іншими, регулюють своє ставлення до власних успіхів і невдач, перебільшують значення своїх сильних сторін і применшують важливість слабких, створюють ілюзію контролю - і все це зазвичай для того, щоб думати про себе добре. Однак ви, можливо, звернули увагу, що в більшості досліджень, розглянутих нами в цьому розділі, учасниками були американці, канадці і жителі північної Європи. Можливо, люди з інших культур не відчувають такої сильної спонуки підтримувати свою особисту самоповагу?

Люди індивідуалістичних культур привчені зосереджуватися на понятті «Я» - відстоювати власні інтереси і прагнути до власних цілей. Їх самоповага корениться головним чином в їх особистій або незалежній концепції «Я», в їх погляді на себе як на автономних індивідуумів. Люди колективістських культур, навпаки, привчені фокусуватися на понятті «ми» - відповідати своїй групі і прагнути до гармонійних відносин з її членами. Їх самоповага бере початок в першу чергу в соціальній або взаємозалежній концепції «Я», в їх погляді на себе у зв'язку з іншими (Markus & Kitayama, 1991). Представники колективістських культур менш схильні демонструвати схильності, подібні до тих, що ми обговорювали вище (Brockner & Chen, 1996; Heine, Lehman, Markus & Kitayama, 1999). Візьмемо, наприклад, японців. Тоді як американці зазвичай звинувачують у своїх невдачах ситуацію, японці пояснюють невдачі своїми особистими недоліками (Kitayama, Takagi & Matsumoto, 1995). Якщо північноамериканці схильні звеличувати себе і рахувати себе краще за інших, то японці воліють критикувати себе і вважати себе гірше за інших (Heine, Takata & Lehman, 2000; Kitayama, Markus, Matsumoto & Nora-sakkunkit, 1997). Крім того, з'ясувалося, що канадці частіше проявляють нереалістичний оптимізм, ніж японці (Heine & Lehman, 1995).

Висновки здаються цілком ясними. Бажання прихильно оцінювати себе особисто і когнітивні вправи, до яких люди вдаються для того, щоб досягти цього, характеризують більшою мірою тих, хто належить до індивідуалістичних, а не до колективістських культур.

Резюме

Люди хочуть створювати і підтримувати позитивні уявлення про самих себе, і це бажання відображається на тому, як вони думають про себе і про інших. Стратегії, які ми використовуємо для поліпшення і захисту власних уявлень про себе, включають як спадне, так і висхідне соціальне порівняння, тлумачення на свою користь власних успіхів і зняття з себе відповідальності за невдачі, перебільшення важливості тих речей, які ми робимо добре, і применшення важливості того, що ми робимо погано, а також створення у себе Ситуаційні загрози, такі як негативні відгуки інших людей, власні невдачі і думки про смерть, пробуджують у нас бажання захистити наш образ «Я». Люди з різним рівнем самоповаги і стабільності самоповаги відповідають на ці загрози дещо відмінними способами. Цікаво, що сильна потреба в позитивній самооцінці, мабуть, найбільш характерна для представників індивідуалістичних культур. Люди з колективістських культур, таких як японська, схильні швидше до самокритики, ніж до прикрашання себе.