Сподобатися босові

Сподобатися босові


Завдання співробітника вчасно з'ясувати ці «критерії» і постаратися їм слідувати.


Від чого ж «тягнеться» середньостатистичний бос і чого він терпіти не може?

Лояльність босові як вища заслуга

Насамперед - це всілякі прояви лояльності - відповідальності, службового завзяття. Зовні такі речі виражаються, наприклад, пунктуальністю приходу в офіс, енергійною ходою і позами, затримками після офіційного закінчення робочого дня. Хороший фактично працівник, який псує начальству настрій скорботною міною і неохайним виглядом, може програти підвищення менш досвідченому колезі з привітною посмішкою на обличчі і в акуратному офісному костюмі. Більшість начальників не терплять особистої незалежності співробітників. У цьому випадку, навіть висококваліфікований професіонал буде цінуватися менше, ніж подібний імітатор діяльності. Безсумнівно, рідкісний керівник любить, коли йому перечать і вказують на помилки. Хоча, існують і прямо протилежні варіанти. Тоді навпаки, відстоювання «власної думки» в суперечці з босом вважається проявом ініціативи, осмисленого і небайдужого ставлення до справи. (Знову ж таки - високої лояльності, але вже вираженої для іншого типу «споживача»). Майже всі власники компаній, особливо дрібних, повністю віддають себе «справі», часто забуваючи, що їхні співробітники всього лише найманці, і вимагають від них аналогічної самопожертви. Такому шефу треба дати зрозуміти, що «фірма для тебе - мати рідна, а бос - батько годувальник». І все буде гаразд. Тільки не дозволяйте собі брати відпустку більше тижня поспіль, і не дай бог, в сезон. Можна не повернутися...

Заходьте, заходьте! або Як ви мене втомили!

Іншим типовим варіантом нестиковки «начальник - підлеглий» є форма щоденного спілкування. За цією якістю боси діляться на «люблячих і нелюблячих» розмовляти. Іншими словами, які прагнуть постійного особистого контакту зі своїм персоналом і уникають його. Начальник першого типу тримає двері кабінету прочиненими, до нього можна зайти без стуку і тут же довго обговорювати будь-яке питання. У другому випадку, бос вішає на двері табличку, типу «Сім разів подумай, перш ніж постукати», відгороджується форпостом персонального секретаря і листується зі співробітниками з сусіднього кабінету електронною поштою. Співробітник, який щогодини бігає з питаннями до такого начальника - приречений. І навпаки, якщо «контактний» шеф не бачить і не слухає підлеглого хоча б двічі на день, то просто не «відчуває» його. Не розуміє, а що той взагалі робить? Боси цього типу доповідей не читають, а інформацію сприймають тільки на слух. Відповідно, якщо з таким начальником не спілкуватися стільки, скільки той хоче (іноді навіть сидіти до ночі), то і результат буде плачевний.

Військовий мундир повинен бути двобортним, а з гарматами розберемося потім...

Ну, якщо з формою поведінки можна визначитися досить швидко, то з'ясувати справжні вимоги до дорученої роботи значно складніше. Як приклад наведемо реальний випадок, що трапився з програмістом корпоративної системи управлінського обліку. Людина ця була вкрай відповідальна і дійсно вболівала душею за справу. Тому, в першу чергу після запуску «сирої» системи в роботу, він кинувся на необхідне доопрацювання технічної частини, резонно вважаючи, що збої в програмі можуть призвести до зупинки діяльності фірми. Дизайн інтерфейсу програміст залишив на потім. Нормальне сприйняття з точки зору «технаря». Господар компанії, що має художню освіту, естет, який захоплюється живописом і дизайном, уявляв собі все якраз навпаки. Маючи ситуацію авралу з введенням інформації, глюків в обробці даних, він викликав програміста і зажадав звернути особливу увагу на ширину і колір рамочок таблиць, а також переробити оформлення заставки... Це програміст в наявних умовах сприйняв як жарт і продовжив робити те, що вважав за необхідне. Неспівпадіння в поглядах коштували йому робочого місця. Подібна ситуація, якщо не типова, то цілком поширена. Необхідно зрозуміти, за що тобі платять гроші. У великих корпораціях обов'язки, як правило, визначені чітко, і їх виконання контролюється періодичними звітами конкретної форми. Не рідкість, коли своєчасність надання звіту начальник зводить у вище досягнення і сприймає як головний критерій діяльності. А сам звіт може, не читаючи, прикріпити до загального файлу і послати вище. Адже з нього вимагають те ж саме... Відповідно, якщо тобі платять гроші «за звіт», то це і є твій виробничий продукт. Нічого не поробиш.

Ось, мабуть, ми розглянули основні варіанти «як сподобатися босу». Залишається тільки ще сподобатися дружині боса, яка часто працює в тій же фірмі...