Психологія брехні

Психологія брехні


Ряд авторів диференціює поняття: правда - неправда - брехня - обман - брехня, виділяючи аспекти проблеми, притаманні кожному з них. Ми не будемо зараз давати визначення всім цим поняттям. Я пропоную поміркувати над тим, як, за якими ознаками можна зрозуміти, що твій співрозмовник тебе обманює. І як уберегтися від цього.


Хто він, цей ваш співрозмовник? Чоловік, дружина, діловий партнер, товариш по службі, підлеглий? У будь-якому випадку на перше місце потрібно ставити питання мотиву. Потрібно самому собі відповісти на питання: що виграє людина, обманюючи вас? Навіщо йому потрібен цей обман? Тому що обман заради обману зустрічається не так вже й часто. Навіщо обтяжувати себе фантазіями, якщо цю людину ми ніколи не побачимо і у нас немає ніякого особистого інтересу до неї.

Підемо від найпростішого, але, тим не менш, досить поширеного явища: ваша увага намагається привернути циганка-ворожка. Граючи на психокомплексах клієнта, таких, як цікавість (доля, любов, вороги, здоров'я), великодушність (допомога), жалість, перевага, страх (шантажує зглазом або псуванням), вона хоче отримати одне: гроші. Отже, мотив ясний. Тепер постає питання: а як вона це робить? Я хочу зупинитися на технології ворожіння, яку застосовують не тільки циганки, а й багато інших «віщунок».

Спочатку клієнта калібрують по «так» і «ні» - реакціях. І вже потім циганка впевнено «вгадує» минуле, завойовуючи довіру клієнта. Саме цим прийомом можна користуватися для визначення того, обманює вас людина чи говорить правду. Поставивши вашому співрозмовнику ряд запитань, на які, ви впевнені, він відповість позитивно і, відкалібрувавши його поведінкові реакції, ви задаєте йому питання, на які він відповідає «ні». І поведінковий ключ у ваших руках. Тепер, що б не говорив ваш співрозмовник, ви чітко знаєте його справжню реакцію. Що ж слід спостерігати, на що слід звертати увагу?

Ми реагуємо тілом, розумом і мовою. Вони дуже глибоко пов'язані між собою, тому всі наші думки, так чи інакше, знаходять відображення в нашому тілі. Тіло не може брехати! Важливо вміти рахувати ті сигнали, які надходять до нас від тіла нашого співрозмовника. Які ж існують сигнали доступу?

- Зміна модуляції і гучності голосу,

- Зміна інтонаційних характеристик,

- Внутрішнє напруження,

- Зміна тонусу мускулатури,

- Жестикуляція, не властива людині,

- Хаотичні рухи або навпаки «застигання» (якщо людина намагається себе контролювати),

- Очотні патерни.

А. Біне писав: "... особистість та індивідуальність проявляються буквально в усьому, в тому числі як людина сідати, бере предмети ". Хочеться пов'язати дані різних галузей психології воєдино. Тому що найбільш повну картину про людину можна отримати, якщо класифікувати певні стійкі риси поведінки людини. Надійний прогноз можливий при опорі на систему ознак (причому бажано, щоб ці ознаки мали різні механізми прояву). Якщо застосовувати принципово різні методи аналізу і спостережень з подальшим співвіднесенням їх результатів і пошуком того спільного, що характерно для даної особистості, то оцінка людини буде більш точною. В.Г.Зазикін пропонує використовувати сукупні дані різних наук про людину. Навіть якщо кожна з них окремо має певні обмеження, зіставлення таких даних дозволить отримати стійкі інваріанти ознак особистісних якостей і форм поведінки, необхідних для точної оцінки прогнозу. Поведінка людини, її реакції відрізняються різноманітністю. Але завжди важливо виділяти головні детермінанти в поведінці людини і спиратися на них, вибудовуючи логіку її вчинків. Зараз досить широке поширення отримали тілесно-орієнтовані техніки. З їх допомогою по тілу можна отримувати всю інформацію про людину. По тілу можна визначити структуру характеру, визначити проблеми людини. Коротше кажучи, зрозуміти хто перед тобою. Багато чого в людині відбувається крім його волі, без свідомого контролю. Існує один чіткий методологічний принцип: наявність тієї чи іншої якості завжди можна співвіднести з характерною ознакою, яка є ніби індикатором цієї якості. Виходить, що шляхів доступу до людини дуже багато. І головним стає вміти відстежити ті зміни, які в людині відбуваються. Головне - вміти спостерігати. Відразу ж виникає питання: а чи можна цьому навчитися? Так, можна. Знаючи на що звертати увагу, далі потрібно тільки тренуватися.

Де і коли може знадобитися це вміння щодо зміни поведінки зчитувати обман іншої людини? Ну, по-перше, цьому потрібно спеціально навчати працівників таких держструктур, як міліція, податкова поліція, ФСБ, митники. Це вміння дуже важливе для працівників кадрових служб. А по-друге, це вміння стане в нагоді всім і кожному в нашому повсякденному житті.