Психологічна дія

Психологічна дія


Що гріха таїти, ми усі недолюблюємо психологів, пояснюючи це небажанням розкриватися перед чужою людиною. А крім того, у багатьох існує страх перед психологічною дією в процесі спілкування з фахівцем, хто знає які установки він здатний впровадити у свідомість? І в якійсь мірі це побоювання обгрунтовано, оскільки мова є щонайпотужнішим інструментом дії, інша справа, що психологові немає чого робити які-небудь навіювання без відома пацієнта. Але уміння розпізнати ознаки психологічної дії можуть згодитися в масі інших випадків. Так давайте розберемося з цим питанням, щоб не стати іграшкою в руках недоброзичливців.

Психологічна дія в процесі спілкування

Людина не живе у вакуумі, тому вплив на нього роблять не лише близькі люди і лікарі, але і швидкоплинні знайомі, художня література і ЗМІ. Останні особливо часто використовують психологічні моделі переконливої дії, яка приносить свої плоди, - безліч людей (особливо це стосується старшого покоління) сліпо вірять всьому, що транслюється центральними телеканалами. Але окрім переконання існують і інші способи впливи, використання яких в правильних пропорціях може привести до приголомшуючих результатів. Розглянемо детальніше кожну техніку психологічного впливу.

  • Переконання. Найдієвіший метод при роботі з інтелектуалами. Сенсом процесу є привертання опонента на свій бік шляхом наведення вагомих аргументів. Для досягнення результату може використовуватися суперечка, в якій зацікавлений кожен учасник.
  • Зараження. Тут ставка робиться на емоції. Давно помічено, що люди, що мають сильну енергетику, легко передають свій настрій іншим. При спілкуванні з життєрадісною людиною швидше створюється атмосфера дружелюбності і довіри, тобто і аргументи звучатимуть переконливіше.
  • Навіювання. Цей спосіб є деяким синтезом двох попередніх, факти тут можуть бути менш підпорядковані логіці, а емоції - не такими яскравими. В цьому випадку більше уваги приділяється особливій побудові бесіди, ретельно вивіреним аргументам, які дозволять утримувати бесіду в руслі, потрібному ораторові.

Для кращої психологічної дії можуть використовуватися особливі звуки, кольори, запахи. Самі по собі ці прийоми не зможуть зробити сильного впливу, але можуть посприяти створенню приємнішої атмосфери, що значно спростить завдання маніпулятору. Приміром, психологічна дія кольору дуже активно використовується маркетологами, які забарвлюють товари в найпривабливіші для покупця відтінки. На жаль, назвати загальну ознаку, що говорить про вплив такого роду неможливо, вимагається розглядати кожну ситуацію окремо.