Маніпуляція людьми

Маніпуляція людьми


До вас у гості без попиту приходить друг, починає скаржитися на життя і просити про допомогу, докучлива сусідка знову просить сіль, знайомі постійно займають гроші. Знайома ситуація? Напевно, кожен стикався у своєму житті з такими людьми. Простіше кажучи, маніпуляторами. Варто лише раз проявити м'якість характеру, не сказати тверде "ні" і нам тут же сідають на шию і намагаються використати на власний розсуд. Психологія маніпуляції людьми досить проста і зрозуміла. Головне знати прийоми і техніку маніпуляції, щоб не попастися на хитрощі своїх опонентів.

Можливо, для когось це буде несподіванкою, але ми самі є маніпуляторами, причому з дитинства. Згадайте, як ми випрошували у батьків іграшку або солодощі. Ми плакали, робили сумні очі, ображалися, загалом, робили усе можливе, щоб серце батьків мерзнуло і вони подарували нам бажане. У дорослому житті прихована маніпуляція людьми зустрічається повсякденно. До маніпуляторів свідомості людини відносяться шантажисти, рекламники, "пикапери", продавці і навіть близькі люди. Техніка маніпуляції людьми удосконалюється з кожним днем. Гіпноз, як спосіб маніпуляції людьми теж використовується, але найчастіше ним користуються психотерапевти і по особистій згоді людини.

На сьогодні особливо актуальною прихована маніпуляція людьми стала для шахраїв, величезну кількість яких можна зустріти в метро і на вулицях. Щоб не попастися на їх хитрощі спершу, варто визначити, ваш тип особи і те, наскільки ви подвергаеми маніпуляціям.

  • Традиційний. Такі люди зазвичай проводять свій час в проміжку між звичайним сном і звичайним станом свідомості. Вони прагнуть до комфорту і безпеки, мають логічне мислення і здоровий глузд. Маніпуляція свідомості такої людини спрямована на його потреби.
  • До другого типу відносяться люди, які велику частину часу перебувають в стресовому стані. Їх діями управляє права півкуля мозку, тобто це мрійливі люди, що легко піддаються навіюванню. Як правило, це тонка і вразлива натура. Спосіб маніпуляції таких людей знаходиться в дії на їх уяву і почуття.
  • У третього типу людей домінуючою є ліва півкуля. Взаємодію з навколишнім світом такі люди здійснюють за рахунок свого виховання і логічного аналізу інформації. Такі суб'єкти зараховують себе до розсудливих людей, що люблять конкретику і факти. Маніпулювати свідомістю людей цього типу можна за допомогою тиску на їх почуття гідності, справедливості, і волаючи до їх совісті і моралі.
  • Четвертий тип складають люди, чия поведінка заснована на примітивних тваринах інстинктах. Найчастіше таку категорію складають вихідці з неблагополучних сімей. Їх потреби в основному біологічного характеру: сон, їжа, задоволення і статевий контакт. Маніпулювати цими людьми можна за допомогою задоволення їх нечисленних потреб, або принісши задоволення.
  • До п'ятого типу належать люди з психічною патологією. Їх вчинки продиктовані дією яких-небудь галюцинацій, або відсутністю здорового глузду. Прийоми маніпуляції цією категорією людей досить жорстокі. Їх можна залякати, знерухомлювати і заподіяти нестерпний біль.

Визначивши себе до того або іншого типу особи нам необхідно запам'ятати і основні методи маніпуляції людьми.

  • "Навішування ярликів". Маніпулятор свідомо ображає людину або об'єкт обговорення. Від кількості негативної інформації оточення теж починає думати про предмет обговорення негативно. Таким чином, маніпулятор домагається мети - зганьбити ідеї, який-небудь об'єкт або людину.
  • "Сяючі узагальнення". Такий прийом маніпуляції людьми зазвичай застосовують піарники з метою формування позитивного образу продукту або людини. Він заснований на використанні позитивних емоцій і образів у оточення. Досягається цей ефект за допомогою слів тих, що несуть позитивний сенс.
  • "Посилання на авторитети". Техніка маніпуляції людьми в цій випадку заснована на цитуванні висловлювань або фраз відомих осіб.
  • "Гра в простонародність". Улюблений спосіб маніпуляції людьми у політичних діячів. Маніпулятор, щоб стати ближче до народу грає роль простої людини. Показує публічно, що він такий же як і все, заради формування позитивного іміджу і довіри і людей.
  • "Перетасовування" або "підтасовування карт". Маніпулятор навмисно вибирає декілька приблизно однакових фактів. По забарвленню вони або позитивні, або тільки негативні. Таким чином, показується лише одна сторона проблеми, вигідна маніпулятору.

Психологія маніпуляції людьми - область, що включає десятки прийомів, методів і техніки. Мистецтво маніпуляції людьми свого часу оспівував сам Дейл Карнеги. Але щоб узабезпечити себе і не бути обдуреними, нам не обов'язково читати книги або учити способи маніпуляції людьми. Головне знати способи відповіді на маніпулювання:

  • виділіть з мови вашого маніпулятора лише ті аргументи, з якими ви згодні. Таким чином, ви пропустите повз вуха усю інформацію і виділите лише потрібну;
  • якщо тема розмови вам не до душі - зміните її. Скажіть, що подумаєте про це завтра. Це обеззброїть вашого опонента і дасть вам можливість не піддатися на маніпуляцію;
  • якщо вас ображають або провокують відповісти на критику - ігноруйте супротивника. Скажіть, що не коментуватимете цю репліку, або що не хочете відповідати і тоді ваш маніпулятор залишиться ні з чим.

А іноді просто досить сказати нав'язливому опонентові тверде "ні". Звичайно, у більшості випадків на вас образяться, але ваш душевний спокій коштує того. Перш ніж стати жилетом і помічником для маніпуляторів, станьте другом і помічником самим собі.