Як не потрапити в спам

Як не потрапити в спам


Сучасні служби електронної пошти оснащені надійними системами блокування спаму. Зворотною стороною цього є можливість прийняття повідомлення за небажане помилково. Щоб цього не сталося, при складанні корисного повідомлення слід зробити усе можливе, щоб воно не було схоже на спам.


 

Інструкція

1. Уникайте використання як в заголовку, так і в тексті листа слів і оборотів, які часто застосовуються спамерами, наприклад: "знижка", "розпродаж", "терміново", "розкручування", "пароль", "кредит", "копії", "це не спам". Не пишіть цілих фраз заголовними буквами. Не робіть граматичних помилок, оскільки цей прийом застосовується спамерами, щоб робити повідомлення неоднаковими. Він давно відомий розробникам систем фільтрації.

2. Якщо необхідно розіслати однаковий текст відразу декільком адресатам, вірогідність того, що він буде прийнятий за спам, зростає багаторазово. Заздалегідь попросите адресатів по іншому каналу зв'язку, наприклад, телефону, Jabber, ICQ, Skype, перевірити вміст не лише теки що "Входять", але і теки "Спам". Якщо, отримавши і відкривши повідомлення, вони натиснуть на посилання "Це не спам", листи з вашої адреси надалі не прийматимуться системою за небажані. Невеликий текст можна розіслати одержувачам прямо за системою обміну миттєвими повідомленнями. Також можна розмістити документ на сервері Google Docs, Microsoft Office Web Apps або аналогічному, а адресатам направити через систему обміну миттєвими повідомленнями посилання на нього.

3. Якщо ж посилання необхідно передати по електронній пошті, повністю виключити попадання повідомлення, що містить її, в спам неможливо. Але вірогідність такої події можна зменшити. Не прибігайте до послуг серверів для скорочення URL, наприклад, TinyURL - адреси таких серверів включені в "чорні" списки практично усіх спам-фильтров. Навіть довгі адреси вказуйте прямим текстом - при спілкуванні по електронній пошті, на відміну від форумів, так поступати можна.

4. Зовсім уникнути помилкового прийняття повідомлень за небажані можна у тому випадку, якщо організація має власний поштовий сервер. Попросіть усіх співробітників відправляти один одному повідомлення, пов'язані з трудовою діяльністю, тільки в межах цього сервера. Ті ж повідомлення, які до трудової діяльності відношення не мають, співробітники повинні, навпаки, відправляти один одному тільки з особистих ящиків і на особисті ящики, щоб адреса службового сервера ні за яких умов не змогла потрапити в списки систем, що фільтрували.