Теорія мотивації Макклелланда

Теорія мотивації Макклелланда

Мотивація - це наші потреби, які невимовно могутньо рухають нами в професійній діяльності. Від мотивування співробітників залежить успіх цілого підприємства, адже кожна людина для чогось працює. Начальству залишилося тільки розгадати, для чого ж і натиснути на відповідну кнопочку.

Власне, мотивація могла б сприйматися як спосіб маніпуляції.

Трохи історії.

ХХ століття породило безліч мотиваційних теорій, у тому числі, найвідомішу, теорію Маслоу, а також менш відомі моделі Герцберга, Шульца і інших.

Теорія мотивації Макклелланда - це модель людських потреб, розділених всього на три категорії. Вона побачила світ в 1940 році. Складені мотивації Ммакклелланда:

  • потреба у владі;
  • потреба в успіху;
  • потреба в причетності.

При цьому на відміну від теорії Маслоу, де в ієрархічній піраміді велика частина потреб - природжені, Макклеланд вважає ці три пункти придбаними в ході освітньої діяльності, спілкування, набутого досвіду.

За пунктами.

Першим пунктом в теорії мотивації Девида Макклелланда є влада. Люди з домінуючою потребою влади проявляють себе як енергійних осіб, що не бояться конфронтації і мають ораторські навички.

Йдеться не про кар'єристів, а про людей, які хочуть бачити прояви своєї влади над іншими. Їх слід притягати, тобто мотивувати, наступними способами:

  • зацікавити в цілях усього колективу;
  • давати більше ініціативи, а також засобів для досягнення цілей;
  • формувати упевненість в їх силах і компетентності.

Потреба успіху - другий пункт моделі мотивації Макклелланда. Йдеться не про успіх конкретної людини, і не про проголошення його успішності - це лише підкреслює статус. Таку особу мотивує сам процес доведення праці до успішного завершення.

Такі люди вважають за краще брати на себе відповідальність і у міру можливостей ризикувати. Для них дуже важливе заохочення дійсно успішного завершення проекту. Якщо керівництво не зуміє знайти спосіб заохотити, вони втрачати єдиного важеля мотивації на таких потенційно корисних співробітників. Отже, для людей з потребою в успіху треба створити наступні умови:

  • давати посильні завдання;
  • надавати достатні повноваження для ініціативи і узяття відповідальності на себе;
  • постійно заохочувати.

Завершальною частиною змістовної теорія мотивації Макклелланда являється потреба в причетності. Тобто, йдеться про людей, які в роботі цінують міжособові стосунки. Ідеальна сфера дії для таких людей - це соціальне спілкування.

Керівники повинні приділяти більше увагу особистому контакту з такими співробітниками, дізнаватися про їх турботи, сім'ї, хобі, а бажано, збирати людей з такою спрямованістю окремою групою.

 

Авторство: Редакція «Gazette»