Поняття, умови, причини, джерела, аналіз, приклад невизначеності. Невизначеність - це...

Поняття, умови, причини, джерела, аналіз, приклад невизначеності. Невизначеність - це...


Елемент невизначеності можна розглянути практично в кожній сфері людської діяльності. По суті, це і є середовище, в якому формуються різні відносини, а також протікає економічна діяльність.

Невизначеність - це невід'ємна характеристика реальних умов господарювання. Адже підприємець, незважаючи на свій досвід і професіоналізм, не може впливати на кожен реально існуючий соціально-економічний процес або передбачати абсолютно всі можливі ситуації, супутні прийняттю його рішень та їх реалізації.

Поняття невизначеності та ризику

Замислюючись про підприємницьку діяльність, про організацію фірми, компанії або приватного бізнесу, людина повинна розуміти, що головним її супутником завжди буде економічна невизначеність. Її прояви особливо помітні в процесі прийняття важливих рішень, коли підприємець збирає і аналізує доступну йому інформацію. Це поняття ілюструє обмеженість можливостей керівника, адже не можна отримати повну інформацію про вивчуваний об'єкт або ситуацію. Підприємцю доводиться задовольнятися тими даними, які йому доступні, і приймати рішення, виходячи з наявних фактів.

У результаті на стадії реалізації проект може зазнати впливу непередбачених факторів, тобто існує реальний ризик, що загрожує його успішному втіленню.

Оскільки невизначеність - це невтомне середовище господарської діяльності, слід зазначити, що значення ризику не може бути нульовим. З цієї ж причини не можна говорити про стовідсоткову впевненість у реалізації обраних рішень: будь-яка мета в тій чи іншій мірі не здійснюється.

Чому виникає невизначеність

Говорячи про її джерела, в першу чергу слід згадати про неповноту і недостатність знань людини, що стосуються навколишнього світу в цілому і економічної сфери зокрема. Така невизначеність - це найбільш старий і грізний противник підприємця, оскільки незнання законів природи здавна було серйозною перешкодою у веденні виробничої діяльності та господарства.

Ще одним джерелом стає таке явище, як випадковість. Так називають події, хід яких не піддається прогнозуванню, так як в однакових умовах вони можуть відбуватися по-різному. Планування кожної ситуації не представляється можливим. Випадковістю визнають різкі поломки обладнання, раптові коливання показників попиту на продукт, непередбачувані проблеми з поставками.

Третьою причиною, що впливає на умови невизначеності, стає протидія. Воно проявляється, коли постачальники порушують договірні зобов'язання, існує неясність у попиті на продукт, а також спостерігаються труднощі при його збуті.

Відмінність термінів «невизначеність» і «ризик»

Незважаючи на схожість цих понять, кожна з них визначає цілком конкретну ситуацію.

Суть невизначеності в тому, що людина не володіє достатньою інформацією про те, що може статися в майбутньому. Ризик - це також незнання майбутніх подій, але існування можливості прогнозування настання того чи іншого результату.

Невизначеність не може бути вимірена, тоді як ризик - це вимірювана величина, кількісна міра якої називається ймовірністю настання сприятливого або несприятливого результату.

Види невизначеності та їх особливості

Виділяють два основних види цього поняття:

  1. Зовнішня (екзогенна).
  2. Внутрішня (ендогенна).

Зовнішні джерела невизначеності не можуть бути зменшені жодною економічною системою, оскільки не залежать від неї (уподобання споживачів, розвиток технологій у цій сфері, погодні умови). Однак підприємцям під силу пом'якшити їх наслідки, вдавшись до страхування.

Внутрішня невизначеність проявляється як фактор невідомості при оцінці покупцем обсягу покупки або як відсутність ясності щодо укладення угоди між партнерами. У цю категорію входить також підприємницька невизначеність (виникає за наявності декількох альтернативних варіантів дій). Цю ситуацію може виправити співробітник керуючої ланки або сам керівник.

Крім перерахованих, існує також кілька синтетичних типів, вони поєднують ознаки ендогенного та екзогенного типів.

Приклади різних видів невизначеності

Відмінністю зовнішньої економічної невизначеності від внутрішньої стає та обставина, що певні зовнішні сили роблять не просто вплив, а навіть тиск на економічного агента, який приймає рішення. Він не може їм чинити опір і змушений будувати свою діяльність з урахуванням нових умов. В умовах внутрішньої невизначеності вирішальна визначальна роль належить економічному агенту, і він приймає остаточне рішення. Звичайна економічна діяльність відчуває вплив обох видів.

Хороший приклад невизначеності екзогенного та ендогенного характеру, а також їх відмінностей один від одного - це гребля. Будучи побудованою людиною, вона відчуває вплив стихійних і природних сил.

Руйнування греблі може статися, якщо конструктор у процесі проектування допустив помилку, мав місце шлюб у матеріалах або недбалість робітників (ендогенна невизначеність). Поряд з цим, споруда може постраждати від шторму (екзогенна невизначеність).

Людина, що керує проектом, веде процес будівництва, орієнтуючись на ендогенні (правильний підбір кадрів і матеріалу) та екзогенні умови (облік можливості сильних штормів, закладка додаткових параметрів у розрахунки).

Політична невизначеність - це окрема категорія екзогенної. Вона проявляється як неможливість прогнозування впливу політичних рішень на стан економіки в країні. Прийняті урядом політичні рішення впливають на порядок оподаткування, зміну ставки відсотка, а також на процес виробництва загальних благ.

Особливості аналізу невизначеності

Обидва поняття, і невизначеність, і ризик, надзвичайно важливі для розробки реального і здійсненного курсу розвитку організації. Їх ігнорування неможливе, оскільки фактично це протиріччя між тим, що заплановано, і тим, що існує насправді.

Умови невизначеності, до яких доводиться пристосовуватися підприємцю, полягають у неможливості прогнозування великої кількості змінних:

  • Діяльність транспортників, постачальників, працівників.
  • Ситуація на ринку (зміна суспільних потреб і споживчого попиту, впровадження технічно і технологічно більш досконалого продукту).
  • Природні події, які не можуть бути передбачені.

Ці обставини суттєво впливають на постановку чітких і певних цілей. Також їх невизначеність заважає проведенню повноцінного аналізу та виявленню ступеня їх впливу на досягнення або недосягнення запланованого результату.

Процес прийняття управлінських рішень з урахуванням невизначеності

Обов'язком будь-якого керівника стає адекватна і своєчасна оцінка існуючої та гіпотетичної ситуації, а також прийняття відповідних рішень.

Проблема невизначеності в тому, що процес прийняття рішень в таких умовах часто приймає терміновий і невідкладних характер, а необхідні дії можуть бути пов'язані з ризиком. Проблеми і ризик, який вони провокують, бувають явними і неявними. Це визначається вступною інформацією.

При наявності явних проблем дані мають більш певний характер. Коли ж мають місце неявні проблеми, керівництво підприємства має в своєму розпорядженні недостовірну або недостатню інформацію (вона служить досить слабким сигналом про наближення небезпеки). У такому випадку завданням хорошого керівника стає не ігнорування сигналів, а посилення спостереження за тим, як просуваються події.

Рішення, прийняті в умовах невизначеності

Беручи до уваги обсяг інформації, яка була в розпорядженні керівника, розрізняють такі види рішень:

  1. Прийняті в умовах визначеності.
  2. Засновані на ризику (ймовірнісна визначеність).
  3. Мають як підставу невизначеність (ненадійність).

Рішення, прийняті з позицій достовірності (визначеності), ведуть до підвищення оперативності розробок і зменшення витрат, пов'язаних з вибором відповідного варіанту. Головний плюс таких ситуацій в тому, що більшість змінних, необхідних для проведення розрахунків, введені самим керівником.

На практиці повна визначеність - досить рідкісне явище. При необхідності прийняття рішення в умовах ризику (так звана вимірна невизначеність), використовують ймовірні оцінки. Такий підхід дозволяє зменшити негативний вплив невизначеності.

Ризик полягає в тому, що неможливо оцінити ступінь ймовірності настання події напевно, можуть бути помилки. З цієї причини керівник, поряд з розрахунками, використовує також свій досвід, інтуїцію та управлінські здібності.

Значення цих якостей стає визначальним, коли потрібно прийняти рішення в умовах повної невизначеності (якщо немає ніякої можливості обчислити показник ймовірності настання конкретних подій).

Як відбувається процес аналізу невизначеності

Виходячи з особливостей економічної діяльності в умовах нестачі достовірної інформації, можна зробити висновок, що аналіз невизначеності має вагоме значення. Існує два основних підходи до методики аналізу:

  1. Вивчення чутливості та сценаріїв.
  2. Проведення аналізу шляхом оцінювання ризиків. При цьому використовують різноманітні ймовірнісно-статистичні методи.

Аналізуючи саме явище і його елементи, слід розуміти, що це об'єктивні поняття. Повністю виключити їх з ведення підприємницької діяльності і створити однозначні умови для бізнесу не можна, як би цього не хотілося багатьом керівникам. Однак не варто сприймати невизначеність як тільки негативне явище. Неявні обставини і «каламутна вода» ринкової економіки здатні приховувати привабливі можливості, які проявляються з часом.

Правда, найчастіше поняття невизначеності в ході підприємницької діяльності все-таки наділяють негативним значенням.

Способи зниження невизначеності

Враховуючи основні причини невизначеності та ступінь її впливу на успіх підприємства (а іноді і на сам факт його існування), розумієш, що мінімізація цього впливу стає пріоритетом для керівника.

Існуючі способи зниження невизначеності і ризику не зможуть повністю їх усунути, проте дозволять передбачити можливі наслідки і зменшити втрати:

  • Метод диверсифікації передбачає розподіл ризику між тими продуктами, які володіють різними характеристиками. Завдяки підвищенню ризику від продажу або купівлі одного з продуктів, відбувається зниження ризику продажу або купівлі іншого. Прикладом диверсифікації ризику стає випуск продукції, яка може бути застосована в мирний або у воєнний час. Незалежно від становища в державі, компанія отримує прибуток.
  • Метод об'єднання ризику. Його суть у перетворенні випадкового збитку на систему відносно невеликих постійних витрат. Наочним прикладом такого методу стає страхування, при якому регулярне внесення страхувальних платежів (постійних витрат) дозволяє отримати компенсацію негативного ризику у разі його настання.
  • Методом, за допомогою якого можна отримати зниження невизначеності, стає також пошук інформації. Його дієвість обумовлена впливом безпосередньо на причину, що спровокувала виникнення явища (відсутність достовірної та повної інформації). Отримані дані здатні істотно знизити рівень невизначеності. В окремих випадках можлива навіть її трансформація з незмірної у вимірювану (в ризик).

У числі ефективних способів зниження ступеня невизначеності також група методів, які передбачають поділ ризику серед осіб, здатних з ним «впоратися»:

  • Метод розподілу ризику полягає в тому, що оцінений ризик накладається на кількох учасників. При цьому збиток кожного невеликий.
  • Спекулятивна діяльність, що передбачає купівлю чого-небудь з наміром продати за вищою ціною. Людина, що займається спекуляцією, стає посередником між кінцевим споживачем і володарем блага. Він не має гарантій того, що йому вдасться перепродати благо подорожче, в цьому і полягає його ризик. Спекулянт купує продукт у людини, не схильної до ризику.

Що стосується міжорганізаційного рівня, на якому підприємства співпрацюють і укладають договори та контракти, можна відзначити поділ ризиків у вигляді певних гарантій, обопільних зобов'язань та відповідальності. Такі прийоми дозволяють зменшити поведінкові ризики, підвищити привабливість проекту і захистити учасників від великих втрат.

Чималу роль у процесі зниження невизначеності відіграють хороші управлінські якості керівника та його здатність до розробки актуальних прогнозів.