Не друкує принтер - що робити?

Не друкує принтер - що робити?

Друкуючі пристрої, що підключаються до комп'ютера, нерідко відмовляються працювати. Причини поломок можуть бути механічного характеру — коли виходить з ладу якась деталь або програмного — коли неполадки виникають із-за помилок ПО. Звичайно, не будучи професійним майстром, точно визначити, що саме сталося, ви навряд чи зможете. Але більшість проблем можна усунути власними руками. Тому, якщо у вас не друкує принтер, і що робити ви не знаєте, спробуйте використати найпоширеніші способи усунення неполадок. І передусім, перевірте правильність підключення друкуючого пристрою до комп'ютера і до електромережі, може бути ви просто забули сунути вилку в розетку або не натиснули на кнопку включення на принтері. Якщо ж він точно працює і комп'ютер його відображає, то починайте перевіряти інші версії.

Комп'ютер бачить принтер, але не друкує

Нерідко зустрічається ситуація, коли принтер начебто і працює, але не друкує. Спробуйте діяти таким чином:

  • перевірте наявність тонера — можливо, він закінчився або висох;
  • можливо, у картріджа засмітилися сопла, через які поступає фарба, спробуйте надрукувати сторінку діагностики, якщо вона друкується, а інші документи немає, то або замініть картрідж на новий або віднесіть старий в майстерню для чищення;
  • причина може критися в помилках поєднання з комп'ютером, навіть, якщо машина бачить принтер, вона може його не приймати, тому перевірте, чи правильно заданий час доступності друкуючого пристрою і усі інші налаштування в панелі управління;
  • не зайвим буде заглянути в лоток з папером — можливо, в нім банально немає листів або вони зам'ялися, а може бути в несправність прийшов сам механізм подання паперу;
  • перевірте об'єм пам'яті на диску C - якщо її недостатньо, то апарат друкувати не буде.

Принтер не друкує після заміни картріджа

Дуже часто власники принтерів стикаються з такою проблемою: закінчився старий картрідж, його поміняли, але принтер друкуючий пристрій після цього перестав працювати. Причин може бути три:

  • вам підсунули не сумісний з моделлю принтера або поламаний картрідж, його треба ще раз замінити;
  • якщо картрідж новий, то можливо з нього забули видалити захисну плівку, яка оберігає тонер від розсипу і висихання;
  • ви неправильно встановили картрідж, спробуйте виконати це ще раз;
  • потрібна перепрошивка принтера і установка нових драйверів — деякі моделі принтера мають автоматичне блокування, яке спрацьовує після того, як відбувається заміна картріджа, перепрошивку можна зробити у будь-якій сервісній майстерні.

Чому принтер не друкує, а зберігає файл?

Якщо пристрій відмовляється друкувати, а намагається зберегти документ або картинку, то це означає, що збилися налаштування. Вам треба відкрити "панель управління", вибрати рядок "устаткування", а потім "пристрої і принтери". Знаходите іконку вашого апарату, клікаєте правою кнопкою мишки, відкриваєте рядок "порти" і прибираєте знак з пункту "друк у файл". Далі відмічаєте порт usb підключення і зберігаєте нові налаштування.

Не друкує мережевий принтер

Ще однією поширеною проблемою є неполадки з друкуючим облаштуванням мережевого типу. В цьому випадку можна зробити наступне:

  • перевірте налаштування мережі і її доступність;
  • перевірте параметри налаштування принтера, можливо у нього немає підключення до мережі;
  • можливо, на сервері недостатньо місця для друку, тоді великі документи можна надрукувати в декілька прийомів — розбийте їх на декілька частин і задайте друк по кожній з них окремо.