Дерево цілей

Дерево цілей

Дерево цілей - поняття досить поширене серед менеджерів і власників своєї справи. Це один з найефективніших методів планування. Він не є нічим надприродним, і є відображенням усіх загальних принципів планування.

Дерево цілей людини майже завжди має одну і ту ж структуру - головна мета є стволом, з якого "ростуть" подцели, а на кожній "гілці" подцелей можуть вирости і завдання. Як правило, при плануванні досягнень за допомогою цього графічного методу, дерево цілей зрештою має перевернутий вигляд, тобто стволом вгору і кроною вниз.

Як побудувати дерево цілей?

Методика побудови дерева цілей була запропонована в 1957 році американськими дослідниками Р. Акоффом і Ч. Черчменом. Вона допомагає людину привести свої плани в порядок, побачити в графічному виді усі свої цілі і щоденні завдання на шляху їх досягнення. Також складання дерева цілей допомагає виявити можливі комбінації в процесі целеполагания, щоб отримати від результату найбільшу віддачу. На сьогодні метод дерева цілей використовується в прогнозуванні різних напрямів науки і техніки, а також для складання особистих цілей або при плануванні майбутньої діяльності якої-небудь організації або компанії.

Правила побудови дерева цілей досить прості: головна, або як її прийнято називати, генеральна мета має бути вершиною дерева. Гілками стають локальні цілі, які допомагають в досягненні цілей верхнього рівня. Головне правило - це повнота описаних цілей. Кожна мета має бути представлена у вигляді подцелей наступного рівня. Таким чином, об'єднання усіх цілей повинне повністю характеризувати головну, генеральну мету. Щоб стало зрозуміліше, як цей метод застосовується на практиці, розглянемо приклад побудови дерева цілей.

Припустимо, що великий виробник дитячого харчування збирається випустити новий вид товару. Головна мета компанії - збільшити свої об'єми продажів. У графічному виді вона буде стволом нашого дерева. Якщо починати випуск нового товару, то при цьому доведеться понизити об'єм тих товарів що робилися раніше, а значить і прибуток скоротиться. На дереві цілей цей факт буде просто очевидний. Проте мету можна підкоригувати, тим самим збільшивши об'єми продажів. Приміром, перш ніж ввести в продаж новий вид товару, треба зробити аналіз прибутковості вигляду, що вже мається. І ті, товари, які дають найменший прибуток, слід замінити новими.

Можна навести ще один, простіший приклад побудови дерева цілей. Припустимо ваша головна мета - стати студентом. При цьому ви маєте деякі ресурси. Наприклад, хорошою освітою і забезпеченими батьками. При цьому ви оцінюєте вірогідність вашого вступу як високу - золота медаль, зв'язки у Внз і так далі. Подцелями в цьому випадку будуть зайняття з репетиторами, узяття кредиту у банку, працевлаштування, або спілкування зі знайомими з Внз з метою попросити про допомогу у вступі.

Види дерев цілей залежать від того, що наскільки складним і багаторівневим буде процес реалізації задуманих планів. Проте незалежно від складності планування, загальними залишаються принципи побудови дерева цілей:

  • На самому початку мета формулюється у вигляді декількох пропозицій, які повинні відповідати на питання "що"?. Що ви побачите, коли мета буде досягнута, що буде компанія, що готуватимуть люди і так далі
  • Визначення поняття мети повинне допомогти встановити критерії, по яких в майбутньому можна буде переконатися чи їсти прогрес в русі до намічених результатів. Чим жорсткіше вдасться визначити поняття цілей тим простіше буде встановити до них критерії і обмеження. Важливим етапом целеполагания є визначення стратегічної мети. Він забезпечує таку якість як конкретність і вимірність мети.
  • Стратегічна мета є віднесеною в досить далеке майбутнє і відрізняється від того, що є в сьогоденні. Тому на питання які події розгортатимуться між сьогоденням і майбутньому повинна дати декомпозиція стратегічної мети на подцели.

Знаючи як будувати дерево цілей, можна упевнено дивитися в майбутнє і планувати до чого приведе те, або інша дія. Щоб досягати успіху треба уміти чітко формулювати свої цілі. Вони мають бути конкретними, вимірними різними термінами і досяжними. Реалізувати можна тільки ту мету, яка вам під силу і відповідає вашим здібностям. Усе інше - лише марна трата часу.

 

Авторство: Редакція «Gazette»