Анатомія спостережливості

Анатомія спостережливості


Завдяки спостережливості людина розрізняє ознаки і об'єкти, що мають незначні відмінності, помічає відмінності в схожому, може скоротити до мінімуму час сприйняття ознаки, об'єкту, процесу. Професійні знання, а також розумові процеси, що забезпечують операцію ними, дозволяють усвідомлювати і розуміти спостережувані явища. Розуміння спостережуваного є певний вид розумових завдань, в яких вирішується питання: що це означає або до чого це відноситься?

Спостережливість — ця психічна властивість сенсорної організації, що базується на відчутті і сприйнятті. Воно є професійно важливим для великої групи професій.

Завдяки спостережливості людина розрізняє ознаки і об'єкти, що мають незначні відмінності, помічає відмінності в схожому, бачить їх при швидкому русі, при ракурсі, що змінився, має можливість скоротити до мінімуму час сприйняття ознаки, об'єкту, процесу.

Спостережливість передусім опосередкована процесом і властивостями відчуття і сприйняття, а також умовами їх протікання. Спостережливість припускає добре розвинений зоровий аналізатор, високу абсолютну і відносну чутливість.

Тут доречно згадати слова чудового спостерігача К. Паустовского, який вважав розвиток чутливості зорового аналізатора найважливішою умовою спостережливості. Він писав:

Завдяки

високій чутливості з'являється можливість тонкого диференціювання, бачення малопомітного.

Вже в розвитку чутливості починає позначатися вплив особових переваг і установок. Спостережливість набуває виборчого характеру. Тому можна зустріти людей, що мають високий рівень чутливості до сприйняття природи і процесів, що відбуваються в ній, але що слабо розрізняють стани і процеси, що виникають в їх взаємодіях або в роботі техніки.

Ще більшою мірою особові особливості проявляються при

усвідомленні і розумінні того, що людина бачить, за чим він спостерігає.

Свідомість спостережуваного залежить передусім від об'єму наявних у людини представлень і понять про відповідні явища і процеси. Осмислити побачене вдається завдяки включенню його в пізнавальні структури, що вже склалися, які і складають пізнавальний досвід людини. Цей процес опосередкований і розумовою діяльністю, в якій відбуваються не лише систематизація і класифікація сприйманого, але і переклад його на вербальний рівень, а значить — узагальнення.

Н. В. Тимофеев-Ресовский — біолог, що ставив у своїх дослідженнях спостереження так само високо,, як експеримент підкреслював, що при спостереженні можна що-небудь побачити тільки у тому випадку, якщо

знаєш, що треба шукати, що треба бачити. Іноді декілька людей, що мають різний професійний рівень або інтереси в різних областях, дивилися на одне і те ж, а при обміні враженнями з'ясовувалося, що той, хто не мав необхідних знань або не знав, що саме треба побачити, нічого і не побачив.

Значить

професійні знання, а також розумові процеси, що забезпечують операцію ними, дозволяють усвідомлювати і розуміти спостережувані явища. Результати розуміння і усвідомлення сприйманого будуть опосередковані особливостями

пам'яті, оскільки саме завдяки ній забезпечується повнота представлень і понять, що становлять структуру знань людини, його професійний досвід. Можна говорити про те, що розуміння спостережуваного є певний вид розумових завдань, в яких вирішується питання: що це означає або до чого це відноситься?

Третя передумова розвитку спостережливості -

зв'язок спостережливості і прогнозування. Умови прогнозування в процесі взаємодії людей особливі:

  • обмеженість в часі;
  • багатогранність об'єкту прогнозу (людина);
  • майже завжди — дефіцит інформації, необхідної для прогнозу;
  • неможливість врахувати усе різноманіття причин, які впливають на об'єкт прогнозу.

Тому найчастіше для прогнозування використовується

метод екстраполяції. Він полягає в тому, що

закономірності і типові прояви людини у минулому і сьогоденні переносяться на майбутнє. Помилка екстраполяції полягає в тому, що

кожен спостережуваний випадок вважається типовим навіть тоді, коли він таким не є. "Чому ви довірилися цій малознайомій людині"? — запитують обдурену літню жінку. "Він справив дуже хороше враження: ввічливий, добре тримається, прекрасно одягнений".

У психології склався цілий напрям по вивченню можливості

розкрити психологічну суть людини через його спостереження і сприйняття. При збереженні деяких стійких зовнішніх форм вираження психічних станів були знайдені їх різноманітні, динамічні характеристики і форми прояву. Більше того, враховувалося і різноманіття індивідуальних проявів психічних станів. Оскільки об'єктом спостереження тільки і можуть бути зовнішні прояви людини, для розвитку спостережливості важливо знати, про які психічні явища говорять ті або інші спостережувані ознаки.

  • Перша специфічна особливість спостережливості полягає в тому, щоб

у зовнішній поведінці або в самій зовнішності людини побачити його внутрішні, психічні, стани або властивості.

  • Друга особливість спостережливості полягає в необхідності

диференціювати ознаки, через які людина виражає себе зовні. Вони можуть бути виражені через физиогномическую маску, осанку, ходу; психічні явища, що протікають в теперішньому часі, а також через міміку, жести, пози.

  • Третя особливість спостережливості пов'язана з цікавістю саме до людини як об'єкту сприйняття і спостереження. На основі цього інтересу формується

вибірковість сприйняття, швидко створюється досвід спостереження за людиною і бачення його психічних станів. Професійні знання складають ту основу, яка не лише впливає на цілеспрямованість сприйняття і сприяє розвитку диференціювання сприйманих ознак, але і прямо впливає на розуміння спостережуваних об'єктів і процесів.

  • Четверта особливість спостережливості визначається тим, що зміст діяльності припускає

взаємодія людей. А це означає, що спостерігати треба, як правило, не ізольованої людини, а людей, що знаходяться в спілкуванні

у взаємовідносинах один з одним.

Емпатия характеризується здатністю до відображення внутрішнього світу іншої людини. Таке відображення сприяє розумінню думок і почуттів іншого, а також викликає емоційну причетність. Виникнення Емпатии припускає розвинену спостережливість і її зв'язок з мисленням і почуттями. Уміння ставати на точку зору іншої людини, імітувати його стани, розуміти те, що не висловлено вголос, ідентифікуватися з його емоційним станом, передбачати розвиток поведінки і психічних станів — ось той конкретний зміст Емпатии, яке проявляється в процесах взаємодії між людьми. Спостережливості тут сприяє певний лад особи, при якому розвинені такі емоційні властивості, як вразливість, емоційна чуйність.

Таким чином, спостережливість, пов'язана з особливостями суб'єкта і об'єкту спостереження. Її розвиток сприяє вдосконаленню здатності не лише бачити і відчувати іншого, але і передбачати його поведінку.