Як поводитися з начальством

Як поводитися з начальством


Взаємини з начальством нерідко визначають просування співробітника кар 'єрними сходами, його репутацію в компанії і т. п. Завдяки вмінню правильно поводитися з керівником можна домогтися чималих успіхів.

Інструкція

1. Спілкуйтеся з начальником ввічливо і стримано, навіть якщо він дозволяє собі прізвищати з персоналом. Будьте коректні і спокійні завжди, в тому числі і в ситуаціях, коли керівництво обходиться з вами несправедливо. Не підвищуйте голос і не влаштовуйте скандалів: ввічливе спілкування і дипломатичність будуть більш доречні.

2. Не принижуйтеся і не дозволяйте витирати об себе ноги. Тим більше не плазуйте і не пильнуйте. Деякі керівники вважають за краще працювати з сильними, впевненими в собі співробітниками і не терплять, коли працівник сходами і приниженнями намагається домогтися підвищення або збільшення зарплати.

3. Навчіться не хвилюватися в присутності керівника. Деякі співробітники, розмовляючи з начальником, починають заїкатися, говорити безглузді речі, трястися від страху. У керівника не повинно виникати враження, ніби ви бачите в ньому удава, а в собі - кролика.

4. Уважно слухайте все, що говорить вам керівник, навіть якщо безглуздість його міркувань здається вам очевидною. Якщо вам нецікаво розмовляти, хоча б постарайтеся зобразити зацікавленість. Не перебивайте начальника і не поривайтеся втекти, пославшись на зайнятість. Будьте терплячі, навчіться слухати свого співрозмовника.

5. Ніколи не критикуйте керівника в присутності інших людей, навіть якщо ви впевнені, що він неправий. Краще обговорити те чи інше спірне питання, залишившись наодинці, ніж публічно виставляти начальника дурнем. Але і коли ви говорите про щось один на один, намагайтеся вказати керівнику його недоліки тактовно, без закидів і звинувачень і тим більше без образ.

6. Двічі подумайте, перш ніж сказати щось начальнику. Уважно стежте за своїми словами і постарайтеся не ставити дурних запитань. Одна необережна фраза здатна підірвати довіру і повагу керівника до вас, тому уникайте двозначностей, недоречних натяків, дурних жартів тощо.