Як поліпшити управління організацією

Як поліпшити управління організацією


Будь-яке підприємство є живим організмом, що функціонує завдяки раціональному управлінню. Підвищення ефективності діяльності організації неможливе без поліпшення її управління, ці два процеси взаємопов 'язані. Крім того, поліпшення управління організації дозволяє підвищити всі показники її виробничо-економічної діяльності практично без додаткових матеріальних витрат.

Інструкція

1. Перш за все, поліпшення управління організацією почніть з залучення в процес вищого керівництва. В його руках знаходяться важелі, що дозволяють врахувати вимоги до якості кінцевого продукту на самих ранніх етапах формування системи управління якістю. Саме вище керівництво може і зобов 'язане стимулювати працівників до досягнення високих стандартів якості продукції та послуг.

2. Споживач є рівноправним учасником процесу управління. Необхідно налагодити прямий зв 'язок з ним, щоб його потреби ставали відомі виробнику якомога раніше. Підприємство має оперативно реагувати на попит і враховувати його у виробництві своїх товарів і послуг.

3. Розробляючи продукцію, слід враховувати не тільки запити споживачів, а й вимоги до якості. Для цього повинні бути розроблені внутрішні стандарти підприємства, які чітко розмежовують фактори, що впливають на якість на неконтрольовані і ті, які контролювати можна і потрібно. До останніх належать: неправильне функціонування обладнання, використання неякісних матеріалів, недотримання технології, невиконання працівниками своїх посадових обов 'язків. Ці контрольовані фактори необхідно зовсім усунути і звести до мінімуму вплив на виробничі процеси факторів, що не піддаються контролю.

4. Працівники підприємства повинні бути залучені в процеси управління. Їх необхідно навчати, організовувати і належним чином мотивувати. Забезпечте їх участь у виробничих нарадах, присвячених питанням оптимізації діяльності підприємства, введіть систему стимулювання за внесення раціоналізаторських пропозицій.