Як подолати страх спілкування

Як подолати страх спілкування


Страх спілкування, як форма прояву соціофобії, заважає людині не тільки в особистому житті, а й на роботі. Будь-яка діяльність передбачає спілкування з іншими людьми - контактуючи з колегами, ви отримуєте потрібну інформацію, оцінюєте результати своєї діяльності тощо.


Страх спілкування з колегами пов'язаний з особливостями колективу, власною самооцінкою і сприйняттям своєї діяльності з позиції внеску в спільну справу компанії. Найперша зустріч з колегами, яка часто відбувається на досить доброзичливому рівні, повністю поглинається першим же випадком критики - в пам'яті людини залишається тільки негативне враження від того, що її несправедливо звинуватили, недооцінили або не зрозуміли. В результаті весь колектив стає ворожим, новачок закривається в собі і «дозволяє» своєму почуттю невпевненості перерости в одну з фобій.

Долати подібні страхи потрібно так само, як і всі фобії - йти відкрито назустріч своєму «ворогові». Якщо ви боїтеся спілкуватися з колегами - спілкуйтеся з ними якомога частіше, ініціюйте бесіди, звертайтеся за допомогою або порадою. Якщо ви досить замкнуті, то спробуйте спочатку встановити контакт з одним із співробітників по телефону або по електронній пошті. Після того, як ви поспілкувалися віртуально, приступайте до реального спілкування - зверніться з незначним проханням, зав'яжіть розмову на специфічну тему, не боячись того, що ви зовсім некомпетентні в цьому питанні. Коли до людей звертаються за допомогою, вони, як правило, спокійно реагують на це і іноді бувають раді поділитися своїм досвідом, підказати щось. Встановивши перший контакт, приступайте до подальшого етапу - спробуйте брати участь у розмові. Приєднуйтесь до дискусій, пробуйте висловлювати свою думку.

Якщо ви відчуваєте соромлення, скутість, іноді переходить у справжню паніку, коли вам доводиться виступати перед колегами, наприклад, на зборах або на професійному тренінгу, то з цим страхом доведеться боротися частими виступами. Заздалегідь готуйтеся вдома, програвайте можливі ситуації, краще перед дзеркалом. Під час своєї доповіді знайдіть серед колег тих людей, чий погляд буде найпривітнішим і доброзичливим, і подумки звертайтеся до них, уявляйте, як ніби ви виступаєте тільки перед ними.

Боротися зі страхом спілкування на роботі потрібно тільки досвідченим шляхом, накопичуючи щоденний досвід спілкування.