Соціально-психологічні методи управління персоналом

Соціально-психологічні методи управління персоналом


Соціально-психологічні методи управління персоналом засновані на застосуванні певних соціологічних і психологічних законів. Їх можна використати як для групи людей, так і для окремої людини. Завдяки такій методиці можна забезпечити спокійну атмосферу і понизити до мінімуму виникнення конфліктів, що позитивно позначається на підсумку роботи.

Основи соціально-психологічних методів управління колективом

В основному соціологічні способи впливу застосовують для групи працівників в процесі їх спільної роботи. Завдяки ним, колектив стає згуртованішим, що, допомагає створити комфортну обстановку і зорієнтуватися на досягненні поставленої мети і так далі. Методи соціального управління грунтуються на людських потребах, інтересах і мотивах. Вони допомагають оцінити призначення кожного співробітника в колективі, визначити так званих прихованих лідерів, виявити найбільш бажану мотивацію для продуктивнішої роботи.

Психологічні методи спрямовані на зміни внутрішнього світу конкретного співробітника, тобто на його інтелект, почуття, поведінку, цілі і тому подібне. Основне завдання полягає в тому, щоб створити приємний психологічний клімат, для поліпшення діяльності людини. Завдяки правильному дослідженню і застосуванню методики можна сформувати колектив, знайти індивідуальну мотивацію для кожного співробітника, понизити до мінімуму виникнення конфліктних ситуацій, а ще збільшити зростання інтелектуальних здібностей.

Види соціальних і психологічних методів управління :

  • способи підвищення ініціативності і активності;
  • зміна поведінки, використовуючи навіювання або власний приклад;
  • працівникам надають інформацію про показники праці, що повинне посприяти зміні відношення до роботи;
  • підбір співробітників здійснюється з урахуванням психологічної сумісності;
  • зміна стилю управління, культури і тому подібне;
  • застосування різних способів мотивації людей;
  • використання професіональнішого підбору співробітників і подальше їх навчання.

Інструментами психологічних і соціологічних методів управління персоналом є: анкетування, проведення інтерв'ю, різні соціологічні опитування, спостереження і тому подібне. Який саме метод використати вирішує сам керівник або ж він наймає фахівців, які підбирають відповідний варіант.