Професійні якості керівника

Професійні якості керівника


Бути професійним керівником досить непросто. Перед цією людиною стоїть безліч складних завдань, тому тямущий керівник повинен мати певні особові і ділові якості.

Якості керівника лідера

Професійні якості керівника дуже важливі, оскільки без них буде неможливо створити сприятливий психологічний клімат в робочому колективі. Передусім, до позитивних особових якостей керівника можна віднести харизматичність, енергійність, заповзятливість, урівноваженість і упевненість в собі, ця людина повинна викликати повагу, уміти контролювати свої емоції і творчо підходити до рішення поставлених завдань. Хороший керівник повинен завжди виконувати свої обіцянки, бути відповідальною і надійною людиною, уміти відстоювати свою точку зору навіть перед вище начальством. Завзятість і наполегливість керівника не повинні граничити з упертістю.

До розвитку лідерських якостей керівника можна віднести також легкість спілкування і уміння правильно будувати розмову, як в особистому, так і в діловому спілкуванні, залежно від ситуації, що склалася. Справжній керівник ніколи не стане винити в невдачах своїх підлеглих або обставини, він цінує роботу кожного співробітника, розуміючи, що вони є гвинтиками, без яких механізм просто не працюватиме.

Професійні якості керівника

Професійний керівник повинен робити усе можливе для досягнення поставлених завдань, а для цього йому необхідно чітко уявляти собі кінцеву мету і те, яким чином її можна добитися. Керівник має бути стрессоустойчив і мати навички рішення конфліктних ситуацій, які можуть виникати як усередині колективу, так і з клієнтами, гостями або відвідувачами.

Хороший керівник не робить усю роботу сам, він лише контролює правильне її виконання. Уміння грамотно делегувати повноваження - ще одну важливу якість керівника. Необхідно розуміти, який співробітник краще впорається з поставленим завданням, можливо, чийсь потенціал лише належить відкрити. Грамотна мотивація персоналу впливає на його зацікавленість в якісному виконанні поставлених цілей. Важливо не лише координувати, а і постійно контролювати роботу підлеглих. Хороший менеджер повинен будувати свою роботу згідно з основами тайм-менеджмента, розподіляючи завдання на головні і другорядні.