Принципи успішних продажів

Принципи успішних продажів


Обов 'язок професійного менеджера - підвищувати рівень продажів. Хороший працівник постійно прагне реалізувати свої нові ідеї за допомогою свого керівництва. Їх головне завдання - заручитися підтримкою колег і підштовхнути підлеглих до взаємодії.


Щоб активно займатися реалізацією продукції, необхідно помінятися ролями з покупцем. Потрібно зрозуміти, чого саме він хоче. Можливо, йому чогось не вистачає. Або ж у нього є якісь цікаві пропозиції щодо удосконалення товару.

Важливо прислухатися до думки покупця. Інакше клієнти перестануть цікавитися вашою продукцією. В результаті впаде рейтинг і знизиться попит. Щоб нічого подібного не сталося, варто постійно працювати, продумувати все до дрібниць, враховувати всі нюанси.

Отже, принципи реалізації товару.

  • Спільне рішення курйозних ситуацій. Для початку дізнайтеся про всі скарги, претензії, побажання свого потенційного клієнта. Запропонуйте пару альтернатив вирішення завдання. Якщо клієнт зацікавлений у вирішенні вашої ситуації, згоден з вашими пропозиціями, то скоро ви прийдете до єдиної думки.
  • Докладно викладіть усі козирі та переваги угоди. Проконсультуйте його по всіх пунктах. Покупець повинен переконатися, що саме ваша пропозиція найбезпечніша, вигідна і головне - ніякого ризику. Якщо він переконається, що ви саме той постачальник, на якого варто покластися, то угода буде у вас в кишені. І ви як справжній професіонал, знаєте, як переконати і зацікавити клієнта.
  • Виклад суті питання має бути коротким, чітким, зрозумілим і простим. Не потрібно зайвої води. Більше фактів, доказів, переваг. Клієнт повинен знати, що саме ваша пропозиція найвигідніша. Не потрібно заглиблюватися в дрібні деталі. Це зайве. Тоді клієнт остаточно заплутається. І ваша пропозиція здасться йому проблематичною.
  • Зробіть все можливе, щоб залучити і зацікавити споживача. Нехай він переключиться на переваги вашої пропозиції.
  • Завершення угоди. Це найголовніший момент. На цій стадії потенційний клієнт повинен зважити для себе всі аргументи. Може бути таке, що покупець може завершити розмову раніше. Якщо його все влаштовує, він закінчує розмову раніше. Ви підписуєте всі угоди, обговорюєте всі нюанси, тонкощі, складні моменти. У підсумку, процедуру можна вважати завершеною.