Методи управління в менеджменті

Методи управління в менеджменті


Менеджмент - це мистецтво управління. Не володіючи досконально цим мистецтвом, неможливо створити повною мірою успішне підприємство. Адже якість роботи, як і психологічний клімат в колективі великою мірою залежить від керівника, від його здатності організувати і побудувати роботу, від його уміння управляти.

У кожного керівника є своє завдання, яке залежить від специфіки підприємства, яким він керує. Незалежно від того випуском або продажем продукції займається підприємство, кожен керівник повинен виконувати певні функції по організації праці. До них відносяться планування, нормування і мотивація, координація і регулювання, а також контроль.

Виконуючи свої функції, керівник повинен знати, для чого він це робить, тобто має бути чітко поставлена мета, адже безцільна робота не принесе прибуток. І тут стає зрозуміло, наскільки пов'язані між собою функції і методи управління.

Методи управління в менеджменті - це способи, шляхи досягнення поставленої мети. Їх існує декілька, але, вибираючи один з методів (чи декілька) управління тією або іншою компанією, хороший керівник завжди спирається на принципи управління - тобто правила, які визначають, як треба управляти. Принципи і методи управління нерозривно пов'язані, неможливо вибрати спосіб управління, не знаючи правил.

Методи управління

Існує декілька основних принципів і методів управління. Організаційні методи управління мають пряму дію і є обов'язковими. Сюди відносяться проектування, регламентація, нормування. Управління персоналом має три основних організаційно-розпорядливих або організаційно-адміністративних методу:

  • обов'язковий припис (наказ, заборона і тому подібне);
  • погоджувальні методи (консультація, дозвіл спірних ситуацій, пошук компромісів);
  • рекомендації, побажання (рада, роз'яснення, пропозиція, різнопланове спілкування і тому подібне).

Управління людьми вимагає пристойних знань в області психології людини, але, оскільки не усі керівники дипломовані психологи, соціально-психологічні методи управління допоможуть тримати все під контролем: це створення хорошого клімату в колективі, система заохочень, уміння переконувати, вселяти, особистий приклад.

Мотиваційні методи допомагають знайти той чинник, той ключ, який змусить персонал якісно виконувати свої обов'язки. І це не завжди матеріальне або грошове винагороди. Іноді досить грамоти і звичайної похвали.

Попри те, що один і той же метод управління може бути використаний на різних підприємствах, результат буває протилежний. Вся річ у тому, що в системі управління існує таке поняття як стиль управління - те, як керівник приймає рішення (одноосібно або радиться з кимось), який стимул і мотивацію вибирає (страх бути звільненим або можливість отримати премію), в якій манері розмовляє з підлеглими (тримається відсторонено, на дистанції, або дружно і відкрито). Методи і стилі управління дуже часто визначають, який клімат буде в колективі, з яким настроєм співробітники приходитимуть на роботу.

Економічні методи нерозривно пов'язані з грошима і матеріальною частиною управління. До них відносяться - вартість, прибуток, рівень заробітної плати, система фінансування і кредитування і ін.

Методи підвищення ефективності управління

Існує декілька методів, завдяки яким управління стає ефективнішим і приносить позитивний результат.

  • Системний підхід і контроль - ніщо не може працювати якісно, якщо покращується робота тільки частково. Усі компоненти тісно пов'язані між собою, тому і працювати треба на всіх напрямках одночасно.
  • Чіткі і зрозумілі цілі і завдання - щоб щось працювало добре і довго, треба визначити зрозумілі і головне здійснимі цілі і завдання. Не може бути завдання обкреслено тільки загалом, оскільки не буде зрозуміло, що треба зробити, щоб його виконати.
  • Своєчасна модернізація - з новими технологіями і пристроями робота буде продуктивніша, оскільки модернізовані підприємства можуть виконувати все якісніше, швидше і з меншими витратами.
  • Підвищення кваліфікації персоналу - чим вище рівень кваліфікації кожного співробітника, тим продуктивніший і якісніший виконуватимуться поставлені цілі.