Інтернет-магазин: як відкрити свій бізнес

Інтернет-магазин: як відкрити свій бізнес


Багато власників інтернет-сайтів намагаються використовувати їх як бізнес-інструменти. Враховуючи сформовану звичку сучасних покупців купувати різні товари і послуги через мережу, відкриття інтернет-магазину може стати досить ефективним видом бізнесу.

Інструкція

1. Визначте, які види товару пропонуватиме ваш інтернет-магазин. Позначте свою цільову аудиторію. Продумайте, в чому може полягати конкурентна перевага інтернет-магазину. Підберіть гарну та пам 'ятну назву, яка легко трансформується в доменне ім' я.

2. Не варто економити на розробці сайту як у сенсі програмінгу, так і щодо дизайну. Ретельно продумайте навігацію по сайту з точки зору зручності користувача: йому повинно бути абсолютно зрозуміло, які дії від нього потрібні для перегляду продукції та оформлення замовлення. Виберіть оптимальний варіант хостингу виходячи з технічних завдань і характеристик сайту. Передбачте якомога більше способів оплати товарів. Бажано також розробити мобільну версію сайту для мобільних телефонів і планшетів.

3. Подбайте про зовнішній вигляд інтернет-магазину та його інформаційне наповнення. Пропоновані товари повинні бути забезпечені якісними фотографіями і лаконічним і вичерпним описом, а всі назви добре читатися. Відведіть окрему сторінку для розміщення інформації про ваш інтернет-магазин. Надайте різні способи зворотного зв 'язку: номер телефону, електронна пошта, номер ICQ, Skype-контакт тощо. Не зайвим буде розмістити фотографії співробітників для "уособлення" інтернет-магазину.

4. З моменту початку функціонування інтернет-магазину слід проводити систематичне тестування ефективності його роботи (як технічних, так і маркетингових аспектів). Стимулюйте клієнтів до того, щоб вони залишали відгуки про ваш сервіс. Пояснюйте важливість отримання такої інформації, зробіть процес розміщення коментарів максимально простим і швидким. Введіть систему заохочень за розміщені відгуки. Також корисно аналізувати успіхи і невдачі своїх прямих конкурентів.