10 надійних способів "завалити" співбесіду

10 надійних способів "завалити" співбесіду


У цій статті ми розглянемо найпоширеніші помилки, які здійснюють претенденти під час співбесіди, а також з 'ясуємо, як інтерпретують їх менеджери з персоналу, рекрутери або безпосередні керівники компанії.


Отже, 10 способів "завалити" співбесіду:

1. Запізнитися.

Кандидати, які роблять цю помилку, діляться на дві категорії: ті, хто попереджає дзвінком про своє можливе запізнення, і ті, хто не вважає за потрібне це робити. В очах роботодавця або його представника, кандидати першої категорії - люди виховані, знайомі з вимогою ділового етикету, які не бажають витрачати чужий час даремно. Але вони не вміють планувати свій день, передбачати виникнення певних обставин - відповідно, їх особиста ефективність не може бути високою.

 Вивід: поважною причиною для запізнення може бути тільки загибель або отримання тяжких тілесних ушкоджень! Все інше - дорожні затори, тривалий візит до стоматолога, невміння швидко відшукати адресу роботодавця і т. д. - це додаткові підстави не брати такого кандидата на роботу.

Кандидати другої категорії, тобто, ті, хто запізнився і не попередив про це заздалегідь, сприймаються ще гірше. В очах роботодавця, це люди невиховані, непунктуальні, які не вміють планувати час, не поважають компанію і її співробітників, не зацікавлені в отриманні даної роботи.

Вивід: його не складно зробити, чи не так? Роботу такий кандидат навряд чи отримає, особливо, якщо на вакансію відкрито конкурс.

2. Неналежно одягнутися.

В даний час одяг - це не захист організму від впливів навколишнього середовища. Це певна мова, за допомогою якої ми транслюємо світу інформацію про себе. На думку більшості вчених, перше враження складається за 0,7% секунди, а остаточно формується за 15 -20 секунд. Образ, створюваний за допомогою одягу і аксесуарів, повинен відповідати посаді, на яку ви претендуєте.

Те, що для вас є природним і нормальним, може бути сприйнято роботодавцем негативно. Наприклад: - Ви весь ранок збирали помідори на своїй присадибній ділянці, не встигли переодягнутися і з 'явилися на співбесіду в дачному вбранні. Бажана посада - менеджер з продажу.

Висновки роботодавця:

  • Кандидат дуже мало заробляв на колишньому місці, у нього немає коштів на купівлю пристойного одягу; він не є успішним фахівцем.
  • Кандидат не вважає за необхідне подбати про свій зовнішній вигляд, збираючись на співбесіду: значить, він не цінує компанію і не зацікавлений у працевлаштуванні.
  • Кандидат здатний бути в такому вигляді і на зустрічі з потенційними клієнтами компанії; він дискредитує компанію - роботодавця в очах клієнтів.

- Ви витягли з шафи і наділи все краще і цінне, що вдалося придбати за останні роки: дорогий фірмовий костюм, норкову шубу в підлогу, діамантовий гарнітур і стильний годинник. Пораділи своєму відображенню і вирушили на співбесіду. Бажана посада - продавець - консультант у престижному меблевому салоні.

 Висновки роботодавця:

  • Кандидат є дуже забезпеченою людиною, значить, не буде зацікавлений у виконанні плану і підвищенні відсотків від обсягу продажів. Очевидна мета працевлаштування - спілкування, можливість "вигулювати" свої наряди, задовольняти комунікативні потреби.
  • Даний кандидат внесе розбрат в наш усталений, дружний жіночий колектив. Заздрість - це фактор, що руйнує відносини, а цьому кандидату будуть заздрити всі!

Ви вирішили відправитися на співбесіду в своєму звичайному костюмі і взутті "на кожен день", не привівши їх в належний вигляд. У громадському транспорті вам кілька разів наступили на ногу і відірвали ґудзик від піджака. Бажана посада - головний бухгалтер.

 Висновки роботодавця:

  • Кандидат виглядає дуже неохайно: м 'ятий костюм, відірвані ґудзики, брудне взуття. Дуже ймовірно, що і в роботі він не відрізняється акуратністю. Значить, нас чекають помилки в документах, не вчасно здані звіти, проблеми з податковою.
  • Кандидат не розуміє, як повинен виглядати головбух нашої солідної компанії.
  • Ймовірно, кандидат занадто високо оцінює себе як фахівця, якщо він вважав за можливе ігнорувати вимоги дрес - коду. Значить, претендуватиме на високу зарплату.

Таким чином, ми бачимо: маленька помилка з боку кандидата народжує масу негативних висновків про нього з боку роботодавця. Про це слід пам 'ятати.

3. Не вміти слухати і говорити своєчасно.

Техніка ведення переговорів (а співбесіда - це і є переговори) заслуговує окремої статті, і я не стану докладно розкривати тут цю тему. В рамках даного матеріалу підкреслю лише основні моменти.

Якщо кандидат більшу частину часу мовчить, на питання відповідає стисло, односкладово, роботодавець робить такі висновки:

  • Кандидат щось приховує, приховує інформацію, "собі на думці".
  • Кандидат - інтровертована, замкнута людина, з ним буде некомфортно працювати.
  • Кандидат сповнений прихованих комплексів і особистісних проблем; такі співробітники нам у компанії не потрібні.

Якщо кандидат говорить багато, з зайвими подробицями, "йде в дебрі", занадто часто вживає зайво "я", роботодавець може вирішити наступне:

  • Кандидат думає лише про себе, зосереджений тільки на своїх інтересах і бажаннях.
  • Кандидат намагається маніпулювати мною за допомогою техніки НЛП, відводить убік від прямого питання.
  • Кандидат не в міру розмовний і не надто, мабуть, розумний.

Найочевидніший висновок, який слід зробити претенденту, полягає в наступному: навички активного слухання та ведення переговорів - це вірні помічники не тільки в процесі проходження співбесіди, а й взагалі в житті.

4. Не знати про компанію - наймача.

Цю помилку роблять в основному ті кандидати, які розміщують свої резюме віяловим способом. Відповідно, і пропозиції вони отримують з найрізноманітніших компаній.

Найчастіше, отримавши кілька запрошень, кандидати починають ходити на співбесіди, розраховуючи тільки на удачу і везіння, заявляючи про свої вимоги і побажання і при цьому абсолютно нічого не знаючи про наймача, про його потреби і проблеми. Це - в корені невірний підхід, приречений на провал.

Якщо кандидат не може аргументувати свій вибір і відповісти на питання, чому його зацікавила саме ця компанія, роботодавець робить такі висновки:

  • Претенденту абсолютно не важливо, де працювати. Його хвилюють тільки власні інтереси.
  • Якщо в даний час, століття ЗМІ та інтернету, кандидат не знайшов можливості дізнатися про компанію - значить, його здатності далекі від високих.
  • Ймовірно, кандидат не розглядає нашу вакансію серйозно, прийшов на співбесіду просто так, спробувати удачу - а раптом візьмуть?

Якщо так сталося, що вам дійсно вдалося дізнатися про компанію - наймача дуже мало, але ви все одно вирішили спробувати свої сили на співбесіді, слід взяти ініціативу в свої руки і попросити рекрутера розповісти про дану організацію. Цим ви продемонструєте зацікавленість і в компанії, і в вакансії. Але, природно, найкраще підготуватися заздалегідь і чітко уявляти, в якій організації ви збираєтеся працювати.

5. Не вміти презентувати себе.

Ця помилка безпосередньо пов 'язана з попередньою помилкою. Якщо ви нічого не знаєте про компанію - наймача, про те, які вона ставить завдання, вирішення яких проблем потребує найбільше, вам буде дуже складно довести, що саме ви - та людина, яка необхідна цій організації.

Мистецтво самопрезентації складно саме по собі, без прив 'язки до роботодавця. Між зайвою похвальбою і надмірною скромністю - тонка грань, її слід вміти знаходити. А на співбесіді важливо не просто підкреслити свої сильні сторони, а й показати, як вони допоможуть просунути компанію - роботодавця.

Будь-яка комерційна організація, незалежно від форм власності, створюється і функціонує для отримання прибутку. Можливо, існують й інші, більш високі цілі, як правило, вони відображені в місії і цінностях компанії, але прибуток - це основна мета комерційної діяльності. Всі завдання, складнощі, проблемні зони організації, що ведуть до зниження прибутку, вирішувані за допомогою найманого персоналу, в кінцевому рахунку, повинні бути усунені. Ваше завдання - показати, що саме ви здатні це зробити.

Під час співбесіди у роботодавця не повинно залишитися сумнівів у ваших здібностях і можливостях. Інакше, він зробить один - єдиний висновок: "Цей кандидат нам не підходить!"

6. "Провалитися" на кейсах і тестах.

Кейси, тобто ситуаційні завдання, а також різні тести, що розкривають особистість кандидата, досить популярні в HR-фері. У великих компаніях вони вже давно стали частиною структурованого інтерв 'ю з претендентом.

До проходження цих завдань слід готуватися також серйозно, як і решті етапів співбесіди. У нинішній час досить багато подібної інформації у відкритому доступі; можна придбати спеціальні книги, посібники, потренуватися в on-line тестуванні.

Якщо кандидат проходить кейс з негативними результатами (що може бути обумовлено тільки ефектом несподіванки і хвилюванням), роботодавець робить висновки про його низьку професійну придатність. Природно, такому претенденту буде відмовлено в прийомі на роботу.

7. Не вміти справити вигідне враження.

На думку багатьох авторитетних авторів, 55% комунікації передається на візуальному рівні. Мають значення жести (руки), положення ніг, положення тіла в просторі, міміка (вираз обличчя), зоровий контакт, міжособистісна дистанція, зовнішній вигляд в цілому.

Акустична частина комунікації складається, в свою чергу, з темпу мовлення, тембру голосу, артикуляції, інтонування, складності вживаних мовних обертів.

Велика помилка - не враховувати всі ці фактори. Якщо ви з упевненістю розповідаєте про свої досягнення на колишньому місці роботи, але голос, поза, жести і міміка суперечать сенсу слів, роботодавець зробить єдиний висновок: "Не вірю!"

8. Боятися, продемонструвати відсутність стресостійкості.

Не секрет - для більшості кандидатів проходження співбесіди - це сильний стрес. Природно, якщо ви не володієте сильною психологічною стійкістю, то показати себе в найкращому світлі буде вкрай важко. А роботодавець, помітивши ваше хвилювання, може засумніватися або в правдивості ваших відповідей, або взагалі у вашій потенційній можливості впоратися з майбутньою роботою.

Що допоможе вам продемонструвати стресостійкість?

  • По-перше, тренування: перш ніж проходити співбесіду в компанії, яка дійсно вас цікавить, слід потренуватися або зі знайомим HR-ром, або з персональним кар 'єрним коучем. Якщо такої можливості немає, пройдіть кілька співбесід у менш цікавих для вас компаніях. Хоча цей спосіб я рекомендую в крайніх випадках. Не маючи реального бажання працевлаштуватися в ці компанії, ви просто розкрадаєте час їх співробітників, а це не дуже етично.
  • По-друге, самоналаштування: створити правильний настій на спокій, впевненість і перемогу допоможуть різні методики, від правильного дихання до візуалізацій.
  • По - третє, якщо ви не в змозі впоратися з сильним хвилюванням, можна прийняти легкий седативний засіб. Головне - щоб воно не позначилося на швидкості ваших реакцій і на якості мислення.

9. Не поставити "правильні" запитання.

Найчастіше, відповівши на запитання рекрутера, кандидат радісно перекладає дух і поспішає швидше покинути кабінет, тоді як слід було б розслабитися і почати ставити свої питання. По-перше, таким чином можна дійсно отримати важливу, значиму інформацію про компанію і свою можливу посаду. По-друге, справити додаткове потрібне враження.

Які запитання слід вважати "правильними?" Ті, які продемонструють вашу компетентність у питаннях працевлаштування та націленість на результативну роботу. Наприклад:

- Яким чином відбувається оформлення робітника в цій організації? За трудовим договором, за трудовою книжкою, якось ще? (Можлива реєстрація роботи як індивідуального підприємця, укладення з ним цивільно-правового договору тощо) - Яка тривалість випробувального терміну? - Яких результатів очікує роботодавець після закінчення випробувального терміну? - На підставі яких критеріїв складається оплата праці, від чого вона залежить? - Скільки людина опиниться у вас у підпорядкуванні, якщо ви претендуєте на керівну І т. д.

Неправильні запитання:

- про відпустку; - про лікарняні; - про відгули; - про пільги, компенсації тощо.

Безумовно, цією інформацією також необхідно володіти, але концентруватися виключно на таких питаннях неприпустимо, оскільки вони сформують у роботодавця негативні уявлення про вас. Правильніше буде задати їх потім, у відділі кадрів.

10. Не підготувати рекомендації та рекомендувачів.

Якщо ваша кандидатура зацікавила роботодавця, цілком природно, що він захоче отримати рекомендації про вас з колишніх місць роботи. З мого досвіду, багато претендентів не можуть надати рекомендації та дані рекомендувачів. Це велика помилка, як і надання неправдивих відомостей.

Рекрутери і HR-ри завжди перевіряють якість рекомендації і ставлять безліч "каверзних" запитань про кандидата. Тому співробітник, від якого ви чекаєте позитивних рекомендацій про себе, повинен бути добре підготовлений до майбутньої розмови.

У цьому вам може допомогти знайомий HR - фахівець або персональний кар 'єрний коуч.

Отже, ми розглянули 10 правильних способів "завалити" співбесіду. Не робіть ці помилки, і ваші шанси на заняття цікавої вакансії суттєво підвищаться!

Олена Тригуб