Куди звернутися, якщо тече дах

Куди звернутися, якщо тече дах


Знос покрівлі багатоквартирних будинків - неминуче явище, з яким повинні боротися комунальні служби, своєчасно проводячи ремонтні роботи. Куди звертатися жителям верхніх поверхів, якщо дах все-таки протік, і майну мешканців було завдано збитків?

Інструкція

1. Зверніться до ЖКГ або керуючої компанії, що обслуговує будинок. Подайте заявку про аварію по телефону і чекайте візиту слюсаря або сантехніка. Завдану в результаті протікання шкоду рекомендується зняти на відео і зробити фотографії. Надалі ці матеріали можуть допомогти домогтися відшкодування матеріальних збитків з боку комунальних служб.

2. Слюсар, який прийшов за викликом, констатує протікання, але не вживе жодних заходів щодо її усунення. Для того щоб домогтися ремонту покрівлі, необхідно подати заяву встановленого зразка на ім 'я начальника районного ЖКГ. Документ складається в двох примірниках, один з яких залишається на руках постраждалих мешканців. Обидва примірники повинні бути підписані співробітником, який прийняв заяву.

3. Через деякий час після подачі заяви квартиру повинна відвідати комісія з декількох працівників комунальних служб. Члени комісії підтверджують факт протікання, оцінюють заподіяний господарям матеріальний збиток і складають акт про наявність пошкоджень. На відміну від дефектної відомості, акт про наявність пошкоджень не описує суму матеріальних збитків. В акті фіксується тільки характер пошкоджень майна, а також можлива причина аварії. Як незалежних свідків можна залучити сусідів по сходовому майданчику. Перш ніж підписувати документ, уважно його вивчіть. Якщо вас не влаштовує опис заподіяної шкоди, ви маєте право не підписувати акт, поки комісія не доповнить його відсутніми подробицями. Пам 'ятайте, що другий екземпляр підписаного документа залишається у власника квартири.

4. Найчастіше після висновку комісії покрівлю відновлюють, а мешканцям компенсують матеріальні збитки, відповідно до дефектної відомості. Якщо ж всі спроби усунути причину і наслідки аварії через вищестоящі інстанції були безрезультатними, а покрівля не була відремонтована, власник квартири має право звернутися до суду. Для судового позову вам потрібні всі акти і заяви на ім 'я працівників комунальних служб, висновки комісії, документи про оцінку матеріальних збитків, а також фотоматеріали та відеоматеріали, що доводять факт протікання і дозволяють найбільш повно оцінити масштаби пошкодженого майна.





Матеріали по темі